Telephone Courtesy and Customer Service : Be Your Company’s Lifeline to Customers Hotel Harris Fx Sudirman, Jakarta | 24 Februari 2012 | Rp 1.200.000,- Hotel Harris Fx Sudirman, Jakarta | 25 Mei 2012 | Rp 1.200.000,- Hotel Harris Fx Sudirman, Jakarta | 10 Agustus 2012 | Rp 1.200.000,- Sebagai seorang customer service atau front liner, Anda …
Service for Back Officer Hotel Harris Fx Sudirman, Jakarta | 27 Juli 2012 | Rp 1.200.000,- Banyak perusahaan yang lebih peduli untuk menginvestasikan cost service kepada front liner daripada untuk back officer. Banyak yang beranggapan front liner lebih penting daripada back officer, sehingga penampilan staff yang di back office cenderung berantakan, komunikasi yang kurang, service menjadi …
Problem Solving and Decision Making for Staffs Menara Cakrawala (Skyline Building), Jakarta | 29 Februari 2012 | Rp 1.200.000,- Menara Cakrawala (Skyline Building), Jakarta | 27 September 2012 | Rp 1.200.000,- Menara Cakrawala (Skyline Building), Jakarta | 14 Desember 2012 | Rp 1.200.000,- Banyak yang berpikir bahwa decision making itu merupakan tanggung jawab untuk seorang leader atau manager …
TRAIN THE TRAINERS Menara Kadin, Jakarta, Lt 24 | 01 – 02 February 2012 | Rp 3.250.000 Menara Kadin, Jakarta, Lt 24 | 27 – 28 April 2012 | Rp 3.250.000 Menara Kadin, Jakarta, Lt 24 | 27 – 28 July 2012 | Rp 3.250.000 Menara Kadin, Jakarta, Lt 24 | 27 – 28 Oktober …
MANAJEMEN KINERJA KARYAWAN Yogyakarta | 06 – 08 Maret 2012 | Rp. 4. 500.000,- / Peserta DESKRIPSI Manajemen kinerja (performance management / PM) adalah proses perencanaan, evaluasi, coaching & counseling, dan penilaian kinerja karyawan untuk mewujudkan objektif organisasi sekaligus mengoptimalkan potensi diri karyawan. PM merupakan sebuah siklus, yang pada dasarnya terdiri dari perencanaan kinerja (penetapan target dan …
HOW TO SELECT AND EVALUATE EXTERNAL AUDITOR EFFECTIVELY Hotel Bumikarsa, Jakarta | Sabtu, 28 Januari 2012 | Pukul 09.00 s.d 16.00 WIB | Rp.1.850.000 DESKRIPSI Implementasi Good Corporate Governance di berbagai sektor saat ini telah menjadi suatu kebutuhan. GCG diperlukan untuk meningkatkan pertumbuhan dan meningkatkan nilai perusahaan. Oleh karena itu, seluruh infrastruktur GCG mulai dari …
HOW TO SELECT AND EVALUATE EXTERNAL AUDITOR EFFECTIVELY Read More »
MANAJEMEN PERUBAHAN Hotel Bumikarsa, Jakarta | Kamis-Jum’at, 26-27 Januari, 2012 | Pukul 09.00 s.d 16.00 WIB | Rp.3.500.000 DESKRIPSI Dunia bisnis saat ini sedang dipengaruhi oleh badai krisis ekonomi dan keuangan. Banyak perusahaan yang tidak dapat bertahan dalam situasi krisis tersebut sehingga terjadi moratorium perusahaan yang bersifat massal. Akibatnya pertumbuhan ekonomi negara terganggu. Hal ini juga …
ADVANCED BANK FINANCIAL STATEMENT ANALYSIS & ASSET LIABILITY MANAGEMENT Hotel Bumikarsa, Jakarta | Rabu – Kamis, 11 -12 Januari 2012 | Pukul 09.00 s.d 16.00 WIB | Rp.3.500.000 DESKRIPSI Bank sebagai institusi kepercayaan haruslah menyajikan laporan keuangan yang dapat digunakan baik bagi pemakai intern maupun ekstern (stake holders). Dalam penyusunan laporan Keuangan Bank dimana bank mempunyai …
ADVANCED BANK FINANCIAL STATEMENT ANALYSIS & ASSET LIABILITY MANAGEMENT Read More »
RESTITUSI PPN & CARA MUDAH MENGUASAI TEKNIK PEMERIKSAAN PPN Hotel Bumikarsa, Jakarta | Rabu, 18 Januari 2012 | Pukul 09.00 s.d 16.00 WIB | Rp. 1.500.000 DESKRIPSI Sebelum terbit Peraturan Dirjen Pajak No. Per-122/PJ./2006 tanggal 15 Agustus 2006, restitusi PPN bisa memakan waktu bertahun-tahun. Ini jelas bertentangan dengan Pasal 17B dan 17C UU KUP karena restitusi …
RESTITUSI PPN & CARA MUDAH MENGUASAI TEKNIK PEMERIKSAAN PPN Read More »
Trik Jitu & Tips Praktis Menghitung dan Melaporkan PPh 21 Masa Desember 2010 dan SPT PPh 21 untuk Tahun 2011 dengan Format MS Excel dan eSPT Hotel Bumikarsa, Jakarta | 17 Januari, 2012 | Pukul 09.00 s.d 16.00 WIB | Rp. 1.500.000 Deskripsi Perusahaan sebentar lagi akan melaksanakan kewajiban perpajakannya dalam bentuk menghitung, menyetorkan, dan melaporkan …
Trik Jitu & Tips Praktis Menghitung dan Melaporkan PPh 21 Read More »
