Sales

Applied CRM using CRM Strategy Map – PASTI JALAN
By December 12, 2017 0 Comments Read More →

Applied CRM using CRM Strategy Map – PASTI JALAN

Applied CRM using CRM Strategy Map Amaris Mampang/ Amaris Kemang, Jakarta | 20 – 21 Desember 2017 | Rp. 4.925.000,- PASTI JALAN Jadwal Training 2018 Amaris Mampang/ Amaris Kemang, Jakarta | 31 Januari – 01 Februari 2018 | Rp. 4.925.000 Amaris Mampang/ Amaris Kemang, Jakarta | 20 – 21 April 2018 | Rp. 4.925.000 Amaris Mampang/ Amaris […]

CONTACT CENTER – Pasti Jalan
By December 11, 2017 0 Comments Read More →

CONTACT CENTER – Pasti Jalan

TRAINING CONTACT CENTER Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN     Deskripsi Di era perdagangan bebas saat ini banyak perusahaan yang menggunakan Contact center sebagai strategi untuk meningkatkan kesuksesan dalam […]

HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER – Pasti Jalan
By December 11, 2017 0 Comments Read More →

HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER – Pasti Jalan

HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN     Pendahuluan Training Handling Complaint and Difficult Customer Selama masih ada complain yang datang dari pelanggan dan nasabah, berarti […]

Best Practice E-Business & E-Commerce (PASTI JALAN)
By December 8, 2017 0 Comments Read More →

Best Practice E-Business & E-Commerce (PASTI JALAN)

Customer Relationship Management Training: Best Practice E-Business & E-Commerce Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Desember 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta – PASTI JALAN Hotel Ibis, Yogyakarta | 23 – 24 Desember 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Desember 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta […]

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) – Pasti Jalan
By December 6, 2017 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) – Pasti Jalan

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 11 – 13 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN   […]

SELLING & NEGOTIATION SKILL – Pasti Jalan
By December 6, 2017 0 Comments Read More →

SELLING & NEGOTIATION SKILL – Pasti Jalan

SELLING & NEGOTIATION SKILL Hotel Menara Peninsula, Jakarta | Kamis-Jumat, 21 – 22 Desember 2017 | Rp. 3.750.000         OVERVIEW Training Selling & Negotiation Skills Hal yang paling bahagia dari seorang sales adalah ketika apa yang dijualnya laku terjual, karena ia akan mendapatkan bagian dari keuntungan tersebut. Dengan modal Selling Skill yang […]

SERVICES EXCELLENT SKILL (Menciptakan budaya layanan Prima dan meningkatkan keterampilan dalam pelayanan) – PASTI JALAN
By December 6, 2017 0 Comments Read More →

SERVICES EXCELLENT SKILL (Menciptakan budaya layanan Prima dan meningkatkan keterampilan dalam pelayanan) – PASTI JALAN

SERVICE EXCELLENT SKILL TO WINNING THE CUSTOMER  Membangun Budaya Layanan Prima Hotel Menara Peninsula, Jakarta | Kamis-Jumat, 21 – 22 Desember 2017 | Rp. 3.750.000,-/peserta     PENDAHULUAN TRAINING SERVICES EXCELLENT SKILL Berbicara soal Service Excellent, pasti akan menyangkut dua hal, yaitu Customer External & Customer Internal. Pelayanan prima merupakan modal utama dalam bekerja, sehingga kepuasan […]

HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING – Pasti Jalan
By December 5, 2017 0 Comments Read More →

HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING – Pasti Jalan

TRAINING EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING Hotel Dreamtel/ Ibis Menteng, Jakarta | 08 – 09 Januari 2018 | Rp 4.250.000,-     Deskripsi Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving Sebagai seorang petugas yang melayani pelanggan, Anda tentu pernah menghadapi pelanggan, nasabah  atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk/jasa perusahaan Anda yang tidak […]

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan
By December 5, 2017 0 Comments Read More →

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan

TRAINING CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 13 – 14 Desember 2017 | Rp 4.250.000,-    Gambaran Umum Program Strategi pengembangan penjualan  sangat relevan dengan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Suatu sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi, layak dipahami […]

Demand Planning & Forecasting – PASTI JALAN
By November 30, 2017 0 Comments Read More →

Demand Planning & Forecasting – PASTI JALAN

Demand Planning & Forecasting A New Approach Fokus pada process improvement bukan pada akurasi forecast 2 days training Jakarta | 21 – 22 Desember 2017 | Rp 4.000.000,-     Overview Demand Planning & Forecasting Forecast merupakan hal yang penting bagi perusahaan dalam membuat planning. Tapi banyak keluhan dari pemakai forecast ini, antara lain: kurang […]