Customer Service

Lean Service
By June 22, 2018 0 Comments Read More →

Lean Service

Lean Service Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 05 – 06 Juli 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 05 – 06 September 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 08 – 09 November 2018 | Rp 4.925.000   LATAR BELAKANG TRAINING LEAN […]

Customer Loyalty Management
By June 12, 2018 0 Comments Read More →

Customer Loyalty Management

Customer Loyalty Management Ashely Hotel/ Amaris La Codefin Kemang, Jakarta | 12 – 13 Juni 2018 | Rp 4.925.000   Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun […]

SALESPERSON: BASIC PROFESSIONAL SALESPERSON
By June 11, 2018 0 Comments Read More →

SALESPERSON: BASIC PROFESSIONAL SALESPERSON

BASIC PROFESSIONAL SALESPERSON Jakarta | 25 – 26 Juni 2018 | Rp 3.950.000/person Jakarta | 09 – 10 Juli 2018 | Rp 3.950.000/person Jakarta | 20 – 21 Agustus 2018 | Rp 3.950.000/person Jakarta | 10 – 11 September 2018 | Rp 3.950.000/person Jadwal Training 2018 Selanjutnya …     TRAINING MATERIAL OUTLINE BASIC PROFESSIONAL […]

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN PERATURAN MENTERI
By June 11, 2018 0 Comments Read More →

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN PERATURAN MENTERI

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NO 14 TAHUN 2014 Hotel Ibis, Yogyakarta | 25 – 27 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 02 – 04 Juli 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 09 – 11 Juli 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta […]

QUALITY CUSTOMER CARE
By June 11, 2018 0 Comments Read More →

QUALITY CUSTOMER CARE

QUALITY CUSTOMER CARE Hotel Ibis, Yogyakarta | 25 – 27 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 02 – 04 Juli 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 09 – 11 Juli 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 16 – 18 Juli 2018 | […]

Hospital Service Excellent
By June 11, 2018 0 Comments Read More →

Hospital Service Excellent

Service Excellence for Hospitals Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 11 – 12 Juni 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 19 – 20 Juli 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta | 27 – 28 Agustus 2018 | Rp 4.925.000 Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, […]

Effective Customer Retention Marketing
By June 11, 2018 0 Comments Read More →

Effective Customer Retention Marketing

Effective Customer Retention Marketing Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 23 – 24 Agustus 2018 | Rp 5.225.000 Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 18 – 19 Oktober 2018 | Rp 5.225.000  Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta | 13 – 14 Desember 2018 | Rp 5.225.000     Persaingan bisnis kian sengit dan sama […]

PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR
By June 7, 2018 0 Comments Read More →

PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | 03 – 04 Juli 2018 | Rp. 3.750.000 Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | 02 – 03 Agustus 2018 | Rp. 3.750.000 Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | 04 – 05 September 2018 | Rp. 3.750.000 Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | 02 – 03 Oktober 2018 | Rp. […]

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI
By June 6, 2018 0 Comments Read More →

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI

KECERDASAN EMOSI DALAM PELAYANAN SEPENUH HATI Graha Mustika Ratu, Jakarta | 05 Juli 2018 | Rp. 1.750.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | 10 Oktober 2018 | Rp. 1.750.000,-     Saat ini tidak cukup bagi petugas layanan jika hanya memberi kepuasan bagi pelanggan. Diperlukan layanan sepenuh hati (service with heart) agar tercapai pelanggan yang setia dalam jangka […]

Effective Handling Complaint Technique (PROMO RAMADHAN – Diskon 40%)

Effective Handling Complaint Technique (PROMO RAMADHAN – Diskon 40%)

Effective Handling Complaint Technique Graha Mustika Ratu, Jakarta | 27 Juni 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000 ** Graha Mustika Ratu, Jakarta | 13 September 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000     Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling […]