COMMUNICATION ETIQUETTE – Yogyakarta

Communication Skills, Yogyakarta / By

COMMUNICATION ETIQUETTE

Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 10 – 12 September 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 25 – 27 September 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 01 – 03 Oktober 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 29 – 31 Oktober 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 06 – 08 November 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 27 – 29 November 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 03 – 05 Desember 2013 | IDR  5.800.000
Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta | 17 – 19  Desember 2013 | IDR  5.800.000

 

 

OBJECTIVES

  1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

 

TRAINING  OUTLINES

Konsep Pelayanan Prima

  • Konsep Pelayanan Prima
  • Manfaat  Pelayanan Prima
  • Karakter Pelayanan Publik

Teknik Komunikasi

  • Komunikasi Empati
  • Komunikasi Assertif
  • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
  • Teknik Menjaga Emosi
  •  Media komunikasi
  • Komunikasi birokrasi

Etika  dan Sikap dalam Pelayanan Public

  • Etiket dalam pelayanan public
  • Sikap dalam pelayanan publik
  • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

 

INSTRUCTOR

Dra. MC. Maryati.MM

 

METHOD

Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

 

TIME & VENUE

  • 29-31 Juli / 14-16 Agustus / 27-29 Agustus / 10-12 September / 25-27 September / 1-3 Oktober / 29-31 Oktober / 6-8 November / 27-29 November / 3-5 Desember  / 17-19 Desember 2013
  • Hotel Ibis Styles Dagen – Yogyakarta

 

 

TRAINING FEE

  • IDR  5.800.000 per participant (Non-Residential)
  • Minimal participants : 2 persons

 

TRAINING FACILITIES

  •  Quality Training Module
  •  Tas Backpack
  •  Stationeries
  •  Sertifikat
  •  Exclusive Polo shirt atau jaket
  •  Flashdisk berisi materi training
  •  2x coffee break dan lunch
  • Training akan running apabila telah tercapai kuota minimal peserta 2 orang.
  • Transportasi Peserta dari Bandara/Stasiun KA ke training venue. (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama)

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  4. (required)
  5. PERSONAL DATA
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  26. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Related Training:

  1. ADVANCED COMMUNICATION SKILLS ADVANCED COMMUNICATION SKILLS Bali | 17 – 19 Juni 2014 | Rp. 8.000.000  Bandung |  17 – 19 Juni 2014 | Rp. 6.500.000  Yogyakarta | 17 – 19 Juni 2014 | IDR  5.800.000  Bali | 23 – 25 Juni 2014 | Rp. 8.000.000  Bandung | 23 – 25 Juni 2014 | Rp....
  2. ETIKA KOMUNIKASI DALAM LAYANAN BIROKRASI – Yogyakarta ETIKA KOMUNIKASI DALAM LAYANAN BIROKRASI – Yogyakarta Bali |  01 – 03 Oktober  2014 | IDR  8.000.000  Bandung |  01 – 03 Oktober  2014 | IDR  6.500.000  Yogyakarta | 01 – 03 Oktober  2014 | IDR  5.800.000  Bali | 15...
  3. ASSERTIVE SKILLS IN COMMUNICATION ASSERTIVE SKILLS IN COMMUNICATION Yogyakarta | 15 – 17 Mei 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 21 – 23 Mei 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 27...
  4. EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS Hotel Ibis , Yogyakarta |  4 – 6 September 2013 | Rp. 5.500.000   DESKRIPSI Ketrampilan berkomunikasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Bagi...
  5. IMPROVING COMMUNICATION SKILL IMPROVING COMMUNICATION SKILL Epicentrum Walk Office Suite, Jakarta | 30 January 2014 | Rp. 1.500.000 / orang  LATAR BELAKANG Communication skills adalah suatu perjalanan yang tidak pernah berakhir dari diri kita sendiri. Komunikasi...
  6. Success speak Success speak Jakarta Pusat | 6 Maret 2013 | Fee : Menyusul   Sebuah survey professional mengatakan, ketakutan nomor 2 tertinggi yang dimiliki orang adalah meninggal dunia. Dan tahukah anda ketakutan nomor 1...
  7. Effective Communication Skills – ALMOST RUNNING Effective Communication Skills Novotel, Yogyakarta |  April 25 – 26, 2013 | Rp.  5.500.000,-/ peserta   Communication in everyday life plays a very important, this is because the communication has the function...
  8. PERSONAL DEVELOPMENT & EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL PERSONAL DEVELOPMENT & EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL Menara Peninsula, Jakarta | 21 – 22 Oktober 2014 | Rp.3.750.000/peserta Menara Peninsula, Jakarta | 20 – 21 November 2014  | Rp.3.750.000/peserta Menara Peninsula, Jakarta |...
  9. Komunikasi Efektif dengan Menggunakan DISC Profile Training Komunikasi Efektif dengan Menggunakan DISC Profile Jakarta | 3 – 4 September 2013 | Rp. 3.500.000,-/orang  Jakarta | 7 – 8 Oktober 2013 | Rp. 3.500.000,-/orang  Bogor  | 18 – 19 November 2013 | Rp. 3.500.000,-/orang ...
  10. Effective Communication & Interpersonal Skills – PASTI JALAN Effective Communication & Interpersonal Skills Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta | 26 – 28 Agustus 2013 | Rp. 5.000.000 – PASTI JALAN Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta | 7 -9 oktober 2013 | Rp. 5.00.000, –...