Crisis Management & Public Relation

Crisis Management & Public Relation

Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta | 06 – 08 Januari 2014 | Rp. 6.800.000,-

 

 

PENGANTAR

Krisis dapat terjadi karena isu ataupun kejadian. Kejadian yang menimpa perusahaan atau suatu oprganisasi dapat berupa bencana alam maupun karena ulah manusia. Manusia disini bisa berupa konsumen, pemasok ataupun manajemen dan staff sering juga kerena ulah pimpinan. Sering juga kejadian kecelakaan menimpa pabrik, transportasi ataupun industri. Perusahaan airlines sadar sekali akan kesiapan menghadapi krisis karena kecelakaan pesawat udara, ataupun menghadapi klaim dan keluhan konsumen. Tidak ada satupun perusahaan atau organisasi baik komersial maupun yang nir laba dapat berkata bahwa mereka bebas dari kemungkinan terjadi krisis. Kata kunci bagi manajemen perusahaan/organisasi adalah: siap, siap dan sekali lagi siap mengahadapi krisis.

 

OUTLINE

• Beberapa definisi Krisis. Isu yang dapat menjadi Krisis. Mengapa perlu Ilmu Manajemen Isu, Manjemen Risiko dan Mananjemen Krisis?
• Manajemen Public Relations dan Media Relations; sebagai fundamental Manajemen Krisis
• Menghadapi dan mengendalikan isu, siap menghadapi krisis.
• Identifikasi dan analisis krisis.
• Strategi menghadapi krisis. Bentuk tim krisis. Siapkan data dan prosedur. Bentuk Communication Policy Maker dan Monitoring Report.
• Tactical Crisis Program. Hidupkan on-line communication. Siapkan Press Release dan Press Conference
• Bagaimana menghadapi Media Interview. Good news is No News!
• Antisipasi apa yang mustahil terjadi. Siapkan program Damage Control.
• Studi Kasus Legendaris

INSTRUCTOR 

Fauzan Asmara

WAKTU & TEMPAT

• 06 – 08  Januari 2014
• Jogjakarta Plaza Hotel Yogyakarta

FEE TRAINING

Rp. 6.8000.000,- / participant/ Non residential

 

TRAINING METHOD

• Presentation
• Discussion
• Case Study
• Evaluation

 

FACILITIES

• Training Kit
• Handout
• Certificate
• 1 x Lunch
• 2 X Coffee Breaks
• Souvenir

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days