Effective Communication For Relation & Partnership
Jakarta | 03 – 04 Februari 2015 | Rp 4.250.000,-
Background :
Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang kepada orang lain. Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control, pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi. Komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara. Setiap organisasi mempunyai hierarki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.
Komunikasi menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat karyawan yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan dalam komunikasi.
Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia. Selain hal tersebut, dalam komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.
Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication. Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan. Kemampuan komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.
Kecuali mereka yang memiliki keterbatasan, dapat dikatakan semua orang mampu untuk melakukan komunikasi. Akan tetapi tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Program ini akan membantu peserta untuk mampu:
• Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
• Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
• Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
• Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal maupun bisnis,
• Memahami orang lain dengan lebih baik.
SASARAN :
1. Memahami peran penting komunikasi dalam aktivitas orhanisasi
2. Memahami cara mengkomunikasikan Budaya Organisasi
3. Meningkatkan efektivitas komunikasi antar individu dan antar unit
4. Komunikasi sebagai dasar produktivitas organisasi
ISI PROGRAM
1. KOMUNIKASI EFFEKTIVE DALAM ORGANISASI
• Prinsip dan fungsi komunikasi dalam Organisasi
• Peran pemimpin dan anggota dalam komunikasi Organisasi
• Jaringan serta arus komunikasi dalam Organisasi
2. BERBAGAI SALURAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
• Mitos tentang penyebaran komunikasi dalam organisasi
• Alternatif Media/Saluran Komunikasi
• Komunikasi di era informasi
3. KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM ORGANISASI
• Hambatan komunikasi interpersonal
• Komunikasi interpersonal untuk peningkatan produktifitas
• Active listening dalam komunikasi effektif
4. COMMUNICATING THE CORPORATE CULTURE
• Seberapa penting peran “Culture” dalam Organisasi
• Prinsip : “I-We-Them-It”
• Mengkomunikasikan “Culture” yang dianut Organisasi
5. KOMUNIKASI ANTAR UNIT/DEPARTEMEN
• Pertimbangan dibentuknya Departemen dalam Organisasi
• Permasalahan yang timbul dalam Departementalisasi
• Mengembangkan komunikasi inderdepartemen yang efetif
Fasilitator
Elyus Lanin
Venue / Date :
Hotel Menara Peninsula, 03 – 04 Februari 2015
Training Fee :
Rp. 4.250.000,- / Person