Effective Influencing Skills

Effective Influencing Skills

Jakarta | April 29-30, 2010 | Rp 2.950.000,-

 

LATAR BELAKANG PROGRAM :

  • Masih ada kita temui Manager yang tidak mau repot mencari dan memilih kata-kata yang Baik dan Benar dalam berinteraksi dan berkomunikasi kepada anak buahnya, karena ada cara yang lebih gampang, yaitu memaksakan kehendak dengan menggunakan kekuasaan (Power).
  • Para Manager tentu tidak senang jika anak buahnya bekerja dalam keadaan takut dan tertekan, tapi masih ada Manager yang memimpin dengan gaya otoriter, dengan mengancam, dan menekan.
  • Leadership Skills dan Communication Skills wajib dimiliki oleh seorang Manager, yaitu “Kemampuan mempengaruhi orang lain dalam mencapai keinginan, dengan tanpa paksaan”, yang merupakan definisi dari Leadership & Komunikasi.
  • Seorang Manager yang benar, dan benar-benar Manager, lebih dari 60% waktunya adalah berinteraksi dengan orang lain dalam bentuk Memberi Perintah, Memberi Peringatan, Memberi Bimbingan, Memimpin Rapat, dan sebagainya, dan sebagainya.

 

SASARAN PROGRAM :

Setelah selesai mengikuti Program ini, para peserta akan :

  • Memiliki kesadaran bahwa kemampuan mempengaruhi dalam proses interaksi dan komunikasi adalah syarat utama dalam mencapai keinginan.
  • Memahami hubungan antara Leadership, Komunimaksi dan Upaya Mempengaruhi dalam proses menciptakan suasana kerja kondusif sebagai syarat utama dalam membangkitkan inisiatif serta motivasi kerja karyawan.
  • Memiliki kemampuan mempengaruhi dengan tanpa menggunakan Power.
  • Memiliki kesadaran bahwa gaya berbahasa atau memilih kata-kata yang Baik dan Benar sangat berpengaruh terhadap suasana lingkungan kerja.
  • Mampu memberikan feedback negatif dengan cara positif.
  • Memahami serta memiliki pengetahuan & keterampilan dalam menggunakan 7 Sifat Dasar Manusia dalam proses mempengaruhi, serta penerapannya pada berbagai bentuk interaksi dalam praktek sehari-hari.

 

GARIS BESAR MATERI :

  • Hubungan antara keinginan dan cara mencapainya
  • Peran interaksi dalam proses mencapai keinginan
  • Hakekat interaksi sebagai proses mempengaruhi
  • Contoh interaksi dalam praktek sehari-hari
  • Antara Leadership, Communication, dan Influence
  • Antara pemilihan kata dan penguasaan bahasa
  • Penggunaan Position Power dan Personal Power
  • Hubungan Gaya Bahasa yang digunakan dengan suasana kerja
  • Peran mulut dalam proses interaksi
  • Hubungan Suasana Hati dengan sikap, ekpresi dan kata yang dipilih
  • Hubungan Ucapan dan Tindakan, dan sikap Munafik
  • Filosofi Air Dalam Teko
  • Tehnik memperoleh Kepercayaan (Trust) dari orang lain)
  • Antara Trust dan Self Confidence, serta kesediaan bekerja sama
  • Antara Niat dan Cara mencapainya
  • 4 Syarat Utama keberhasilan “Mempengaruhi”
  • Dalam komunikasi, masalahnya bukan Apa yang dikatakan, tapi Bagaimana cara mengatakan
  • Hal-hal yang mempengaruhi cara berkomunikasi
  • Pengertian Mendengar Aktif dan Berbicara Efektif
  • Mengenal  7 Sifat Dasar Manusia dalam berkomunikasi
  • Pengertian feedback sebagai Leadership’s Tool
  • Tehnik memberi feedback negatif dengan cara positif
  • Memberi feedback Positif dengan tanpa kata “Tapi”
  • Tehnik interaksi dalam memperkenalkan Perubahan (Change)
  • Tehnik mengatasi penolakan terhadap perubahan
  • Tehnik berbicara Baik dan Benar
  • Kapan peribahasa “Diam adalah Emas” berlaku ?
  • Eufimisme Positif dalamberkomunikasi

 

TARGET PESERTA :

Manager atau siapa saja yang dalam menjalankan tugas memperoleh hasil dengan dan melalui orang lain

 

JANGKA WAKTU :

2 (dua) jam @ 7 (tujuh) jam efektif per hari, atau 14 (empatbelas) jam efektif

 

METODOLOGI BELAJAR – MENGAJAR :

Menerangkan konsep disertai contoh-contoh interaksi sehari-hari, kemudian meminta peserta role play melakukan beberapa contoh praktek interaksi atasan – bawahan,  seperti tehnik memeberi instruksi kerja, tehnik memberi feedback dalam proses Performance Appraisal, dan lain-lain.

 

Workshop Leader :

Semba Biawan

Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager.  Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, di antaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina.  Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia

 

Fee:

  • Rp 2.250.000,- (Registration 3 person/more ; payment before Apr 22nd, 2010)
  • Rp 2.450.000,- (reg  before Apr 15th , 2010; payment before Apr 22nd, 2010)
  • Rp 2.950.000,- (Full Fare)

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

About the Author:

Post a Comment