A-Two day Practical Training

Jakarta | 10-11 Februari 2010 | Rp 2.750.000,-

Background

Mendapatkan kandidat karyawan terbaik sesuai dengan kebutuhan perusahaan menjadi tantangan utama praktisi rekrutmen. Konsekuensi dari salah rekrut sangat besar, termasuk dari sisi biaya. Teknik wawancara kandidat merupakan salah satu faktor kunci untuk keberhasilan rekrutmen. Ada banyak metode wawancara yang dikembangkan organisasi dalam melakukan rekrutmen, dan Behavioral Event Interview (BEI) merupakan metode wawancara dengan akurasi tertinggi (70%), menurut suami-isteri Spencer dan Lyle (penulis buku Competence at Work). Pada dasarnya, BEI sangat akurat menggali kompetensi kandidat, potensi kompetensinya, dan menganalisis gap kompetensi serta cara menghilangkan gap kompetensi tersebut.

Metode BEI berkembang sangat cepat seiring dengan diperkenalkannya manajemen SDM berbasis kompetensi (Competency-Based HR Management). Lantas, bagaimana konsep dan implementasi BEI secara riil di dalam dunia organisasi? Apa pula bedanya dengan metode wawancara Targeted Selection?

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, para Peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep kompetensi dan penerapannya
2. Memahami dan trampil melakukan wawancara kompetensi untuk menggali kompetensi yang relevan dengan pekerjaan
3. Melakukan rating terhadap Interviewee secara efektif
4. Lebih mengenal Pola Perilaku Karyawan atau Calon Karyawan berdasarkan Kompetensi secara efektif
5. Mengenali Gap Kompetensi dan Cara Meningkatkan Kompetensi Karyawan
6. Memiliki dasar yang kuat dalam melakukan proses seleksi calon karyawan berdasarkan kompetensi

KRITERIA PESERTA

Praktisi HR dan Rekrutmen di institusi swasta maupun pemerintah

TOPIK/ MATERI YANG DIBAHAS :

Training Leader:

TIM Trainer

Investment Fee:

• Rp 2.750.000,-
• Group Discount 10% untuk lebih dari 1 peserta dari Perusahaan yang sama

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. Behavioral Event Interview Behavioral Event Interview Majesty Apartment, Bandung | 8 -9 March...
2. How to conduct Behavioral Event Interview effectively How to conduct Behavioral Event Interview effectively Gedung YTKI, Jakarta...
3. BEHAVIOR EVENT INTERVIEW BEHAVIOR EVENT INTERVIEW Jakarta | Maret 2010 |   Interview...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

FINANCE FOR NON-FINANCE EXECUTIVE:

Makes you expert in finance

Menara Kadin, Jakarta | 10-11 Februari 2010  (two-day) | Rp 2.750.000

BENEFITS

• Understand annual reports, financial ratios and budgeting
• Create the knowledge of allocation of funds
• Understand the finance planning and controlling
• Strengthen understanding of the role of the financial manager
• Increase comprehension of current analytical practices and technique using “real-life” situations.
• Improve comprehension of the language of business
• Increase ability to communicate with financial executives, ask relevant questions and understand responses

OBJECTIVES

• To provide a basic understanding of accounting elements
• To familiarize the participants with the relevant financial information needed to make management decisions
• To provide practical tools for using financial information in managerial decisions
• To equip you with the basic concepts of financial reporting in the profit and loss statement and balance sheet
• To provide you practical strategies in reading financial data allowing you to be able work more effectively with the financial managers within an organization.

Course Contents

UNDERSTANDING FINANCIAL REPORTS

Basic Concept, Balance Sheets, Income Statements

Statement of Owners’ Equity Changes,

Cash Flow Statement

FINANCIAL STATEMENT ANALYSIS:

Business Objectives, Return on Investment, Sound Financial Position.

Overall Measures approach: (Return on Investment, Investment Turnover and Profit Margin, Price/earnings Ratio, Profitability Ratios, Profit Margin, Investment Utilization Ratios, Investment Turnover, Working Capital Measures); Financial Condition Ratios: (Liquidity and Solvency, Dividend Policy);

WORKING CAPITAL MANAGEMENT

(Working Capital, Inventory Management, Account Receivable Management, Cash Management);

The Relationship of Cost and Volume: (Variable and Fixed Costs, Cost Volume Diagrams, Relation to Unit Costs, Inherent Conditions);

Break-Even-Point Analysis: (The Profit Graphs, Break-even Volume, Operating Leverage);

CAPITAL BUDGETING

(Estimating Required Rate of Return, Economic Life, Cash Inflows, Depreciation, Pay back Period, Net Present Value, Internal Rate of Return, Accounting Rate of Return,

COST OF CAPITAL

(The Operational Budget, Projected Budget Flexible / Variable Budget).

Participants/Who Should Attend

Non-financial executives/managers/staffs in such areas as operations, marketing, sales, manufacturing, engineering, personnel, construction or logistics

Course Design : Two days

APPLIED CORPORATE FINANCIAL MANAGEMENT

1. Financial Statement and Cash Flow Statement
2. Financial Forecasting, Planning and Budgeting
3. Time Value of Money and Risk of Return
4. Capital Budgeting Decision Model
5. Free Cash Flow Analysis in Budgeting
6. Bonds Valuation and Characteristic
7. Stock Valuation
8. Capital Structure Modeling

APPLIED BUSINESS & FINANCIAL MANAGEMENT

1. Financial Statement Reporting (Balance Sheet, Income Statement)
2. Cost Accumulation and Cost of Goods Sold Statement
3. Cost behavior and Contribution Margin
4. Break Even Point Analysis
5. Direct Material and Direct Labor Analysis
6. Factory Overhead Analysis
7. Inventory Management
8. Receivable Management

APPLIED BUDGETING AND PLANNING

1. Financial Statement Reporting (Balance Sheet, Income Statement)
2. Cost Accumulation and Cost of Goods Sold Statement
3. Job Order and Process Costing
4. Activity Based Costing
5. Master Budget
6. Sales Planning  and Forecasting
7. Material Required Planning (MRP)
8. Cash Budget

Course Leaders

Muhtar Yahya, Ak., M.S.F (University of Colorado, Denver, USA , “Business Administration” Programme, Mayor  “Corporate Finance” , Master of Science in Finance (MSF), Lecturer at Sekolah Tinggi Akuntansi Negara (STAN), Jakarta, Instructure at  Akuntansi dan Keuangan pada IAI (Ikatan Akuntan Indonesia), PPAK (Pusat Pengembangan Akuntansi dan Keuangan) STAN,Anggota Komite Audit pada PT Teijin Fiber, Tbk (TIFICO), Tangerang. Internal Auditor Pemerintah (1995 – April 2004), CFO at PT Abul Pratama, PT Kualitasindo Tirta, PT Darma Tirta and PT Entopos Indonesia.

Schedule

20-21 Januari 2010  (two-day)

Venue

Pusdiklat BULOG , Lt 2 (disebelah hotel Gran Melia, Kuningan atau Belakang Gedung BULOG Gatot Subroto), Jakarta

Delivery

Dalam bahasa Indonesia

Investment Fee:

Rp 2.750.000 /Participant

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. FINANCE FOR NON-FINANCE EXECUTIVE – Makes you expert in finance FINANCE FOR NON-FINANCE EXECUTIVE Makes you expert in finance Menara...
2. Finance for Non Finance Executive Finance for Non Finance Executive MENARA PENINSULA – HOTEL/ KARTIKA...
3. FINANCE FOR NON FINANCE MANAGER FINANCE FOR NON FINANCE MANAGER Hotel Sari Ater, Ciater, Bandung...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Strategic Competency Profiling

Menara Kadin,  Jakarta | 22-23  Februari 2010 | Rp 2.750.000,-

LATAR BELAKANG

Organisasi di berbagai belahan dunia telah mengembangkan berbagai metode untuk meningkatkan peran SDM nya secara optimal dalam rangka untuk memastikan tercapainya strategi dan sasaran organisasi. Hal ini disebabkan karena organisasi tengah bergeser menjadi organisasi yang berfokus pada strategi (Strategy Focus Organization).

Sejalan dengan pergeseran tersebut maka konsep, metode dan aplikasi pengembangan SDM yang ada selama ini pun seyogyanya berubah, atau lebih tepatnya berkembang. Salah satu pengembangan tersebut adalah dalam bidang Competency Profiling.

Competency Profiling selama ini dikenal sebagai suatu metode untuk merumuskan berbagai kompetensi yang dibutuhkan oleh suatu pekerjaan untuk memastikan keberhasilan tugas-tugas pekerjaan tersebut. Namun hal tersebut ternyata tidak cukup. Mengapa ? Oleh karena penetapan kompetensi yang semata-mata berdasarkan tugas jabatan tidak dapat menjawab apakah keberhasilan tugas jabatan tersebut menunjukkan kontribusi yang nyata terhadap pencapaian sasaran organisasi.

Terjadi demikian oleh karena proses perumusan kompetensi seringkali tidak terkait atau tidak “aligning” dengan proses perumusan strategi dan dan sasaran, baik di tingkat unit kerja, di unit kerja yang lebih tinggi, sampai pada level manajemen strategik, meskipun dalam konsep awalnya “alignment” ini harus ada.

Akibatnya jelas, banyak organisasi yang kecewa dengan proses competency profiling oleh karena kompetensi yang dirumuskan tidak sesuai dengan kebutuhan organisasi – atau lebih spesifik lagi, tidak memenuhi kebutuhan pencapaian sasaran strategik organisasi.

Oleh karena itu pelatihan ini menawarkan suatu peremajaan konsep dari Competency Profiling yang disebut Strategic Competency Profiling^® dimana perumusan kompetensi tidak dimulai dari level “operative” namun dari level strategik atau top management. Perumusan mulai dari level strategik ini mengharuskan kompetensi terhubung dengan sasaran strategik organisasi, untu kemudian diturunkan secara paralel dan simultan secara berjenjang sampai ke level yang paling rendah (cascading down).

Sasaran

• Memahami konsep dasar Strategic Competency-based Human Resource Management
• Memahami konsep “strategic alignment” untuk perumusan sasaran dan kompetensi mulai level strategik, taktikal dan sampai dengan level operasional
• Memahami dan mampu merumuskan kompetensi strategik/organisasi
• Memahami dan mampu menjabarkan kompetensi strategik kepada kompetensi unit dan kompetensi jabatan/individual
• Memahami proses penyusunan Kamus Kompetensi di organisasi.
• Mampu memahami proses competency profiling untuk menetapkan standar kompetensi jabatan.

Topik Pelatihan

• Strategic Competency-based Human Resource Management ^®
• Pengertian mengenai Kompetensi dan Competency Profiling
• Strategic Competency Profiling^®
• Penyusunan Kamus Kompetensi
• Penyusunan Standar Kompetensi Jabatan

Lama Pelatihan

2 hari (14 sesi @ 60 menit efektif)

Metode Pelatihan

• Ceramah, diskusi, simulasi / skill practice
• (25% konsep, 75% praktek).

FASILITATOR

R. Chandra  – telah berkarir di bidang HR sejak tahun 1985 baik sebagai praktisi maupun sebagai konsultan. Sebagai praktisi, R. Chandra memulai karirnya sebagai Asisten Manajer Personalia di sebuah perusahaan BUMN sampai terakhir menduduki posisi jabatan Business Development Director di sebuah perusahaan multinasional yang di bidang edukasi. Sebagai konsultan, R. Chandra mengawali karirnya sebagai Junior Consultant di Lembaga Management  Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia sampai terakhir menjadi Senior Consultant di sebuah konsultan manajemen multinasional. Selama kurun waktu tersebut, R. Chandra telah mengantungi beberapa sertifikat/brevet yang terkait dengan pekerjaannya sebagai konsultan, antara lain Facilitating Skill Workshop, Targeted Selection Interview, Assessment Centre, Strategic Planning, HR Strategic Management, Competency Profiling, dan sebagainya.

R. Chandra telah menjadi Project Leader di berbagai proyek di BUMN, swasta nasional, maupun multinasional, untuk program-program seperti Assessment Center, penyusunan HR Blueprint, Job Evaluation & Remuneration System, Competency-based HR Management System, Career Planning, Performance Management, Competency Profiling, Capacity Planning, HR Management Audit, dan Team Building. Sejak 5 tahun terakhir, R. Chandra secara aktif telah memberikan berbagai pelatihan di bidang HR, baik secara individual maupun melalui perusahaan yang berkaitan dengan materi-materi tersebut.

Investment Fee:

Rp 2.750.000 /peserta

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. COMPETENCY PROFILING A-Two day Practical Training COMPETENCY PROFILING Jakarta | 09-10 November...
2. COMPETENCY-BASED JOB EVALUATION COMPETENCY-BASED JOB EVALUATION Menara Kadin,  Jakarta | 28-29 Januari 2010...
3. COMPETENCY BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT COMPETENCY BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Menara Hijau Lt. 14 Jakarta...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: PLAN, EXECUTE, MONITOR & REVIEW

Jakarta | 23-24  Februari 2010  | Rp 3.000.000,-

Fakta menunjukkan, kebanyakan sistem manajemen kinerja gagal mendorong peningkatan kinerja organisasi. Kinerja karyawan hasil Performance Appraisal/Review, misalnya,  selalu lebih tinggi dibandingkan dengan pencapaian kinerja organisasi. Sistem manajemen kinerja konvensional gagal menyelaraskan kinerja organisasi dengan kinerja unit kerja dan individu. Itu sebabnya, organisasi kelas dunia menerapkan secara penuh “Strategic Performance Management”. Bagaimana cara membangunnya?

Semua organisasi mengaku punya sistem manajemen kinerja. Seharusnya memang demikian. Tetapi, banyak persoalan yang muncul dengan sistem manajemen kinerja tradisional tersebut. Perencanaan kinerja, misalnya, lebih banyak disusun dari level individu. Kadang-kadang sekali perencanaan kinerja disusun dari level unit kerja, baru diturunkan ke level individu. Akibatnya, keberhasilan pencapaian kinerja level individu atau unit tidak selalu diikuti oleh keberhasilan pencapaian kinerja korporat. Dan, sangat sering terjadi, muncul kejanggalan ketika di akhir tahun, ada unit yang meminta bonus karena kinerja unitnya tinggi padahal kinerja perusahaan menurun. Masih banyak permasalahan lain yang muncul ketika cara lama ini dipertahankan. Semuanya bersumber dari tidak adanya kejelasan hubungan antara sasaran strategis perusahaan dengan sistem manajemen kinerja.

Pertanyaannya, untuk apa sebuah sistem manajemen kinerja ada dan diperlukan? Jelas untuk bisa mewujudkan visi, misi, nilai-nilai, tujuan, dan strategi organisasi. Sebuah sistem manajemen kinerja seyogyanya dibangun sebagai penjabaran dari visi, misi, nilai-nilai, tujuan, dan strategi organisasi. Ia harus menjadi bagian integral dari upaya mengeksekusi strategi perusahaan. “Strategic Performance Management” dibangun dengan metodologi Balanced Scorecard. Metode ini, bila diterapkan dengan benar, akan menghasilkan penyelarasan strategi secara total (total strategic alignment) sebagai alat untuk menjamin terwujudnya target kinerja perusahaan secara efektif. Bahkan, menjadi dasar penyusunan dan pemilihan portofolio, program, dan proyek yang harus dijalankan organisasi.

Workshop ini membantu peserta untuk membangun “Strategic Performance Management” sehingga menjadi organisasi berkinerja tinggi secara berkelanjutan.

Target Peserta

Workshop ini dirancang bagi eksekutif, manajer, dan staf kunci yang menangani Strategic/Corporate Planning, IT, HR, Office of Strategy Management (OSM), dan bidang lain yang bertanggung jawab terhadap kinerja

Outline

• Strategic Management Cycle
• Performance Management Cycle
• Why performance management fails?
• Vision, mission, and business strategy
• Understanding Balanced Scorecard and its Evolution
• Framework of strategic performance management using BSC
• Understanding organization’s value creating chain to achieve vision, mission & strategy
• Practical approach to compose Corporate Strategy Map
• Cascading corporate Strategy Map to functional unit’ Strategy Map
• Creating corporate KPIs and cascading to lower level, including individual
• Linking strategic initiative with KPI and evaluating its effectiveness
• Measuring efficiency and effectiveness of program/activity
• Performance Evaluation

Workshop Leader

Strategic Performance Management Group  (Lead by Syahmuharnis)

Bonus

• Strategy Map CascadingTemplate
• Performance Contract Sample (Cascaded to employee)
• Performance Evaluation using SPM
• Demo Cognos Corporate Performance & Business Intelligence Software

Venue & Date:

Gedung Menara Kadin Lt. 24, Jakarta

23-24  Februari 2010

Investment Fee:

Rp 3.000.000/ participant

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. BUILDING STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: Using 3rd Generation of Balanced Scorecard BUILDING STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT Using 3rd Generation of Balanced...
2. DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KPI DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS Menara Kadin,...
3. Performance Management System Based on Business Portfolio with Balanced Scorecard Methodology Performance Management System Based on Business Portfolio with Balanced Scorecard...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

MENDESAIN KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

(Competency-Based Curriculum)

Jakarta | 24-25 Februari 2010 |  Rp 2.750.000,-

Background:

Pendekatan kompetensi dalam kebijakan pengembangan SDM (Competency-base Human Resources Development) memiliki konsekuensi pemanfaatan kompetensi sebagai dasar bagi seluruh program pengembangan SDM di perusahaan, salah satunya adalah program pelatihan dan pengembangan karyawan.

Dalam menyusun kurikulum pelatihan dan pengembangan berbasis kompetensi (Competency-based Curriculum) perlu terlebih dahulu mempelajari strategi bisnis perusahaan serta business competencies untuk memahami profil kompetensi (competency profile) yang ada di seluruh pekerjaan di perusahaan.

Seseorang dianggap perlu untuk dilatih atau dikembangkan lebih lanjut apabila terdapat gap antara kompetensi yang dimilikinya dengan competency profile yang dipersyaratkan dalam pekerjaannya saat ini atau pekerjaan yang akan disandangnya di masa depan.

Mendesain kurikulum pelatihan dengan basis kompetensi berarti menggunakan competency profile sebagai dasar untuk melakukan analisa kebutuhan pelatihan (Training Needs Analysis/TNA) yang hasilnya adalah menetapkan Success Profile dari setiap pekerjaan yang selanjutnya dipakai untuk menentukan silabus dan kurikulum pelatihan yang akan disusun.

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan ketrampilan dalam mendesain silabus dan kurikulum pelatihan dengan menggunakan basis profil kompetensi.

Sasaran Program

• Memahami konsep dasar Strategic Competency-based Human Resource Management
• Memahami konsep “strategic alignment” untuk perumusan sasaran dan kompetensi mulai level strategik, taktikal dan sampai dengan level operasional
• Memahami dan mampu merumuskan kompetensi strategik/organisasi
• Memahami dan mampu merumuskan Key Success Factor berdasarkan TNA
• Mampu mendesain kurikulum dan silabus berdasarkan kompetensi yang akan dikembangkan

Topik Program

• Strategic Competency-based Human Resource Management ^®
• Competency Profiling dan Competency Assessment
• Pendekatan kompetensi dalam Training Needs Analysis
• Merumuskan Key Success Factor setiap kompetensi berdasar TNA
• Menyusun Kurikulum berdasarkan KSF
• Menyusun Silabus berdasarkan Kurikulum

Fasilitator/Trainer

R. Chandra

R. Chandra telah berkarir di bidang HR sejak tahun 1985 baik sebagai praktisi maupun sebagai konsultan. Sebagai konsultan, R. Chandra mengawali karirnya sebagai Junior Consultant di sebuah perusahaan konsultan manajemen yang berada dibawah Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia sampai terakhir menjadi Senior Consultant di sebuah konsultan manajemen multinasional. Selama kurun waktu tersebut, R. Chandra telah mengantungi beberapa sertifikat/brevet yang terkait dengan pekerjaannya sebagai konsultan, antara lain Facilitating Skill Workshop, Targeted Selection, Assessment Centre, Strategic Planning, HR Strategic Management, Competency Profiling, dan sebagainya.

R. Chandra telah terlibat dalam berbagai proyek di banyak perusahaan baik BUMN, swasta nasional, maupun multinasional, dalam berbagai program pengembangan HR seperti Assessment Center, perumusan HR Blueprint, Compensation & Benefit System (termasuk Job Evaluation dan Job Grading), Competency-based HR Management System, Career Planning (Growth Model), Performance Management, Organization Development (termasuk penyusunan Job Description), Capacity Planning, HR Management Audit, dan Team Building. Sejak 5 tahun terakhir, R. Chandra secara aktif telah memberikan berbagai pelatihan di bidang HR, baik secara individual maupun melalui perusahaan yang menyangkut materi-materi tersebut

Investment Fee:

• Rp 2.750.000,-/peserta
• Group Discount 10% untuk lebih dari 1 peserta dari  Perusahaan yang sama

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. Mengembangkan Kurikulum Pelatihan Perusahaan Mengembangkan Kurikulum Pelatihan Perusahaan Harris Hotel Tebet / The Park...
2. MENYUSUN KOMPETENSI BERBASIS MANAJEMEN SDM MENYUSUN KOMPETENSI BERBASIS MANAJEMEN SDM (Bagaimana cara mengolah atau menyusun...
3. COMPETENCY PROFILING A-Two day Practical Training COMPETENCY PROFILING Jakarta | 09-10 November...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS

Menara Kadin, Jakarta | 8 – 9 Februari 2010 | Rp 3.000.000,-

Jangan salah kaprah menyusun KPI..Jangan pula menggampangkan membuat KPI..KPI yang benar akan menentukan kinerja organisasi, unit kerja, dan individu..

Seberapa jauh KPI generik bisa dipakai? Kalau tahu caranya, membuat KPI tidaklah sulit…

Temukan jawabannya dalam workshop ini !

Seiring dengan berkembangnya implementasi sistem manajemen kinerja Balanced Scorecard, banyak orang yang salah kaprah dengan menyamakan Balanced Scorecard dengan Key Performance Indicator (KPI). Salah kaprah ini perlu diluruskan karena sehebat apapun KPI menurut persepsi Anda, tidak akan membawa organisasi pada target kinerja yang ingin dicapai.  KPI yang baik dan benar hanya bisa disusun dengan sepenuhnya menggunakan tool Balanced Scorecard. Kalau tidak demikian, KPI hanyalah hasil penajaman job description, job objective atau key result area (KRA). Sehingga akhirnya, KPI tidak bermakna apa-apa bagi implementasi strategi organisasi karena terjebak pada KPI rutin/generik.

KPI adalah indikator keberhasilan dari sebuah organisasi/unit kerja/pejabat pimpinan dan individu yang ada dalam perusahaan. KPI bukan jembatan penghubung job description atau job objective jabatan dengan target kinerja, seperti yang disampaikan sejumlah trainer/konsultan. KPI adalah kinerja itu sendiri, dan target KPI adalah target kinerja itu sendiri.

Tentukan dulu strategic objective organisasi dan unit kerja di mana Anda bekerja, baru Anda bisa menyusun KPI yang baik. Semakin tinggi hirarki jabatan dalam organisasi, maka KPI semakin bersifat strategis. Semakin rendah hirarki jabatan, KPI semakin bersifat teknis. Lantas, bagaimana menyusun strategic objective dan KPI yang benar dan powerful? Apa saja syarat-syarat dari sebuah KPI yang benar? Bagaimana metodologi pengukuran KPI? Bagaimana menyusun kegiatan/proyek yang tepat untuk mewujudkan target KPI?

Target Peserta

Workshop ini dirancang bagi siapa saja yang bertanggung jawab dalam menyusun KPI dalam organisasi, baik level korporat maupun individual (Corporate Planning, HR, Finance, Marketing, IT, Operation, etc) maupun calon-calon pemimpin bisnis di masa depan.

Outline

• Framework of strategic performance management system
• Performance management cycle
• Understanding vision, mission & corporate strategy
• Creating simple strategy map
• Cascading the Strategy Map to lower level
• Defining and establishing KPI of corporate level and functional unit level
• KPI criterias & validation
• Cascading KPI to individual level
• Target setting
• Linking KPI to program/project/business activitiy as strategic initiative
• Using KPI as strategic tool: training & coaching decision, performance monitoring & evaluation, performance grading and reward & punishment
• KPI evaluation

Workshop Leader

Strategic Performance Management Group

Guest speaker

Executive of Cognos and SAP Performance Software: Performance Dashboard Demo

Schedule

Two-day workshop

Venue

Menara Kadin Learning Center

Gedung Menara Kadin lt. 24, Jl. Rasuna Said, Jakarta

Investment Fee:

• Rp 3.000.000/ participant
• Spesial Bonus:  Kamus KPI yang berisi contoh KPI yang bisa langsung digunakan & Performance Dashboard Demo

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: PLAN, EXECUTE, MONITOR & REVIEW STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: PLAN, EXECUTE, MONITOR & REVIEW Jakarta...
2. BUILDING STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: Using 3rd Generation of Balanced Scorecard BUILDING STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT Using 3rd Generation of Balanced...
3. EFFECTIVE HR STRATEGIC PLANNING & EXCELLENT EXECUTION EFFECTIVE HR STRATEGIC PLANNING & EXCELLENT EXECUTION Menara Kadin,...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Le Meridien Hotel, Jakarta | Kamis, 25 Maret 2010 | Pkl. 14.00 – 18.00 wib | Rp 850.000/peserta

Sebagai petugas yang melayani pelanggan, Anda tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu  yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk / jasa perusahaan Anda yang tidak memenuhi harapan mereka.

Mereka menyampaikan kekecewaan kepada Anda secara langsung dengan nada emosi yang tinggi. Bahkan beberapa mengungkapkan kekecewaan mereka dengan tulisan di media massa.

Pelatihan ini akan membekali para Manager, Supervisor dan Staf  perusahaan Anda kemampuan perilaku serta tehnik (behavioral skills and tools) yang dibutuhkan untuk menghadapi pelanggan yang marah dan sulit dengan kepercayaan diri serta kompetensi yang tinggi

MANFAAT YANG PESERTA DAPATKAN :

Dengan mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu memahami:

• Dampak Buruk dari kegagalan menangani komplain
• 11 Langkah Efektif  dalam melakukan Respon terhadap komplain
• 4 Cara Memprioritaskan komplain berdasarkan tingkat frekuensi
• 5 Jenis Tipe Pelanggan yang sulit (Complainer)
• Cara membuat Laporan Kronologis dari komplain
• Mempertimbangkan Pengembalian Uang atau Pemberian Kompensasi (Refund or Compensation)
• 5 pemahaman penting sebelum melakukan Service Guarantee
• Berbagai penyebab program Service Guarantee yang gagal
• Menciptakan budaya belajar dari komplain di perusahaan

Peserta yang akan mendapatkan manfaat dari pelatihan ini:

• Customer Service Manager
• Public Relation Manager
• Corporate Communication Manager
• Customer Service Supervisor / Team Leader
• Customer Relation Officer
• Customer Service Representative

Trainer :
Wardhani Soedjono
Wardhani Soedjono adalah praktisi yang sangat berpengalaman di bidang kepuasan pelanggan dan layanan prima. Sebelumnya beliau adalah Vice President Service Delivery and Contact Management XL.
Di XL Wardhani pernah memimpin berbagai divisi seperti Human Capital, Corporate Sales,Channel and Distribution.

Wardhani memulai karirnya di IBM dan menduduki posisi manajerial seperti Procurement, Market Driven Quality, Contract Management dan Direct Marketing. Di IBM Wardhani adalah IBM’s Malcolm Baldridge Assesor dan IBM’s Benchmarking Coordinator.

Saat ini  beliau adalah President Director/Country Manager P.T. VADS sebuah perusahaan penyedia jasa business process outsourcing. Beliau memiliki sertifikasi sebagai Registered Coordinator of COPC ( Customer Operation Performance Centre).

Investasi

• Pembayaran sebelum tgl 1 September 2009 :  Rp 750.000/peserta
• Normal- Pembayaran setelah tgl 1 September 2009:  Rp 850.000/peserta
• GRATIS Peserta ke 6 untuk pendaftaran group min 5 orang
• Service Excellence Forum akan diakhiri dengan Acara Berbuka Puasa Bersama

Nantikan info detail berikutnya atau hubungi kami melalui formulir di bawah ini.

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. PENANGANAN KOMPLAIN YANG EFEKTIF DALAM KERANGKA KEPUASAN PELANGGAN PENANGANAN KOMPLAIN YANG EFEKTIF DALAM KERANGKA KEPUASAN PELANGGAN Jakarta...
2. Penanganan Pelanggan: Bagaimana Mengubah Pelanggan Kecewa Menjadi Pelanggan Setia Penanganan Pelanggan: Bagaimana Mengubah Pelanggan Kecewa Menjadi Pelanggan Setia Apartemen...
3. Pengendalian Komplain Pelanggan untuk Industri Manufaktur Pengendalian Komplain Pelanggan untuk Industri Manufaktur IS Plaza / Hotel...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

4 Maret 2010 | Apartemen Batavia, Jakarta | Pkl 09:00 – 17:00 WIB

TUJUAN PELATIHAN

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

1. Menyadari pentingnya memberikan layanan prima kepada pelanggan
2. Memiliki“service mindset” dan“service attitude” dalam bekerja.
3. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi service
4. (service communication) kepada pengguna jasa
5. Meningkatkan kerjasama tim para petugas layanan

MATERI PELATIHAN

1. Konsep Dasar Layanan Prima
   • • Mengapa Layanan Prima ?
   • • Kerugian yang dialami perusahaan apabila pengguna jasa tidak puas
   • • 3 (tiga) Pilar Service
   • • 5 (lima) Dimensi Service
2. Sikap Mental dalam Melayani
   • • Membentuk perilaku yang Positif dalam melayani pelanggan
   • • Menciptakan Perilaku “CAN DO ATTITUDE”
   • • “MOMENT OF TRUTH” dan Persepsi dalam Interaksi Service
3. Komunikasi Service
   • • Vocal, Verbal dan Visual
   • • Kontak mata, ekspresi wajah, bahasa tubuh,volume, tempo, jeda, artikulasi
   • • Bahasa Service (Service Languange)
   • • Tehnik Menangani Keluhan Pelanggan
   • • Contoh-contoh bahasa “Killer Words”
   • • Contoh-contoh kalimat “Magic words”
4. Meningkatkan Kerjasama Tim & Sinergi
   • • Konsep Rantai Service
   • • 5 Nilai: Kepercayaan, Integritas, Partisipasi,
5. Tanggung jawab dan Komitmen
   • • Keluar dari area kenyamanan pribadi (Stretch the Comfort Zone)
   • • Peningkatan keterampilan berkomunikasi
   • • Memecahkan masalah di dalam team (TeamProblem Solving)
   • • 5 Pendekatan dalam menangani situasi konflikdi dalam tim

TRAINER
IRFAN PRASATYA
Irfan Prasatya adalah praktisi yang sangat berpengalaman di bidang Layanan Prima dan Pengembangan Kompetensi SDM selama lebih dari 17 tahun. Berbagai posisi manajerial di berbagai perusahaan ternama pernah beliau jalani antara lain: Personnel Manager Hyatt Regency Hotel Bandung, Training Manager Bintan Lagoon Resort, Training Manager PT. TNT Skypak International serta General Manager HRD di Grup Restoran terkemuka (Mr. Baso, PT. Rice Bowl, Gloria Jeans Coffe)
Kompetensi Irfan dalam mengajar berbagai topik service didukung oleh pengalamannya yang pernah berkarir sebagai
Trainer Consultant di Service Quality Centre Indonesia (SQCI) perusahaan afiliasi Singapore Airlines, sebuah perusahaan konsultan cusstomer service excellence ternama. Saat ini Irfan merupakan trainer professional untuk topik Service Excellence, Communication, Team Building serta Training For Trainer.
Beberapa perusahaaan yang pernah menjadi klien beliau antara lain ; Bank Mandiri, Bank Permata, Bank Danamon, BNI, Bank UOB Buana, Bank Indonesia, Bintang Tujuh,Oracle, Coca-Cola, Nestle, Alila Hotel, RS Pluit, Pertamina Hospital,RS Pantai Indah Kapuk, Conoco Philips, Telkomsel, Bea Cukai, HM. Sampoerna , Bakrie Brothers,Gandum Mas Kencana, Grage Hotel Cirebon, , Cussons,The Harvest, Water Boom, Sriwijaya Air,Yamaha Music Manufacturing, PT Daya Adira Mustika, PT Indomaret dan PT Wartsila.
Irfan Prasatya memperoleh Diploma dalam Metodologi Pelatihan dari International Training Centre,Turin, Italia.

INVESTMENT & REGISTRATION

• Pembayaran sebelum 15 Feb 2010 – Rp 800.000/peserta
• Full Fare setelah tgl 15 Feb 2010 – Rp 950.000/peserta
• Gratis peserta ke-4 apabila perusahaan mengirimkan 3 peserta
• Biaya meliputi : Materi Training • 2x coffee break • Makan siang • Sertifikat

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. Customer Service Excellence Customer Service Excellence Hotel Papandayan, Bandung | 4-5 June 2009...
2. PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Estubizi Business Center, Jakarta | 15...
3. SKILLS FOR SERVICE EXCELLENCE SKILLS FOR SERVICE EXCELLENCE Bandung | 6-7 Agustus 2009 |...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Apartemen Batavia, Jakarta  | 12-13 Februari 2010 | Pkl.09.00-17.00 wib | Rp 2.500.000/peserta

Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian barang atau jasa anda, khususnya yang kompleks memerlukan keterampilan presentasi dan negotiasi yang tinggi.

Guna melengkapi kehandalan dan meningkatkan kredibilitas tim penjual anda, kami spesial merancang pelatihan yang penuh dengan simulasi dan latihan di samping teori pendukung yang sangat bermanfaat.

Setelah mengikuti pelatihan ini petugas penjualan dan petugas bagian pendukung anda akan mengenal teknik presentasi dan negosiasi menjual yang praktis dan mampu menerapkannya dengan lebih percaya diri serta efektif

PROGRAM  OUTLINE

Day 1

1. COMMUNICATION, ATTITUDE  AND BEHAVIOR

• Overview of Communication
• Self Fulfilling Prophecy and Esteem
• Interpersonal Communication
• The magic of  V-A-K

2. THE POWER OF PLANNING

• Know your Audience
• Supporting Material
• Master of  the Environment
• Total Preparation

3. CONSTRUCTING THE PRESENTATION

• The O-B-C
• Deductive and Inductive Format
• Linking words
• Pauses techniques

3. DELIVERY OF PRESENTATION

• Over coming Stage Fright
• Posture
• “Sweeping” the Audience
• Gestures and body movements
• Tonality and Use of Language
• Gathering Attention

4.HANDLING QUESTIONS & ANSWERING TECHNIQUES

• Listening Skills
• Understanding the Question
• Paying Respect
• Answering

Day 2

5. VISUAL AIDS CREATION & HANDLING

• The Power Points
• Props
• Mastering the Visual Aids

6. OBJECTION HANDLING

• Common Objection
• Listen for the Meaning
• Watch for Non Verbal Sign
• On Being Assertive
• Apologetic Statements

7. NEGOTIATION

• Preparation
• Intimacy Approach
• The BATNA
• Securing Agreements

8.CLOSING

• Summarizing
• Reinstating The Benefit
• Closing the Presentation

METODE:

• Presentasi Fasilitor
• Presentasi Peserta
• Diskusi
• Games
• Studi Kasus

FASILITATOR

TAMZIL ZAENAL

Tamzil Zaenal sudah sangat berpengalaman sebagai praktisi bisnis. Karir profesionalnya antara lain di The Bank of New York sebagai Vice President dan Client Executive, The Bank of Boston sebagai Assistant Vice President, The Bank of America sebagai Assistant Vice President, Reuters PLC sebagai Marketing Advisor, Barclays Bank PLC sebagai Manager, dan IBM Indonesia (PT USI) sebagai Business Representative. Berbagai pelatihan profesional selama berkarir diikutinya, mulai pelatihan di Singapore, Hong Kong, USA, England, dan negara lainnya untuk berbagai pelatihan eksekutif.

Saat ini beliau adalah professional trainer dan senior konsultan. Beberapa perusahaan ternama yang telah menjadi kliennya antara lain:  BCA, Bank Danamon, Bank Permata, Bank Mega, BRI, Bank Mandiri,Bank Syariah Mandiri, Bank MAS,Bank BNI, BTPN,  UBS Business School, Bank DKI, UI, Asta Honda Motor, Cevalogistics, Capital Investindo, Askes,  British Petroleum, Jasindo,  LKBN Antara, IMQ dan BHP Billiton,

Pemilik gelar Master of  Science in Communication Management  dari Universitas Indonesia ini aktif dalam keanggotaan Toastmasters Club, Indonesia  sebagai Assistant Governor.

Beliau dalam membawakan pelatihan selalu berlangsung menarik, energik dan penuh dengan motivasi tinggi sebagai tanggung jawab seorang pelatih profesional.

Investasi:

• Early Bird, Pembayaran sebelum 20 Januari 2010 Rp 2.100.000
• Pembayaran sebelum tgl 30 January 2010 Rp 2.300.000
• Full Fare Rp 2.500.000/peserta

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING AND SALES EXECUTIVE LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR PURCHASING AND SALES EXECUTIVE Hotel...
2. SMART SALES TECHNIQUE (Tehnik Penjualan) Bankers Training Series: SMART SALES TECHNIQUE (Tehnik Penjualan) Gedung YTKI...
3. EFFECTIVE SALES & NEGOTIATION SKILL EFFECTIVE SALES & NEGOTIATION SKILL Menara Hijau Lt. 14, Jakarta...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Apartemen Batavia, Jakarta | 5-6 Februari 2010 |  Pkl.09.00-17.00 wib | Rp 2.500.000/peserta

Persaingan merebut pelanggan semakin sengit dan tuntutan pelanggan semakin tinggi. Untuk mengatasi persaingan dan memenangkan pelanggan, apapun produk atau jasa yang anda jual, petugas bagian penjualan anda harus memiliki keterampilan menjual yang tinggi dan berbeda dari pesaing.

Pelatihan Persuasive Selling Skills ini dirancang khusus bagi anda yang ingin menang dan efektif dalam menjual. Padat dengan teknik yang mengajarkan petugas anda kepada bagaimana menampilkan diri, berkomunikasi dengan efektif, menggali  kebutuhan pelanggan, mengatasi situasi sulit dan menyajikan solusi bagi memenuhi kebutuhan pelanggan secara persuasive dan professional.

Setelah mengikuti pelatihan yang dibawakan secara menarik ini petugas anda akan  lebih mampu tampil beda, berkomunikasi interpersonal secara efektif, bersikap serta berprilaku professional yang diperlukan dalam menjual produk berkelas, dan terampil dalam mempresentasikan manfaat dan solusi, menangani keberatan, melakukan negosiasi serta mendapatkan persetujuan pelanggan.

PROGRAM  OUTLINE

Day 1

1. ROLES AND RESPONSIBLITIES

• Understanding  Internal Factors
• Resources Optimization and Mitigating Weaknesses
• Understanding Customers and Cultivating Opportunity
• Understanding External Factors and Avoiding Threat
• Gaining Customers Thrust

2. PERSONAL AND CORPORATE IMAGE BUILDING

• Interpersonal Communication
• Self  and Sales Presentation
• Appearance and Attribute
• Attitude and Behaviour

3. PROSPECTING

• Optimization of Data Base
• Customer Profiling
• Selecting  and  Prioritizing Prospect
• Preparation
• Prospecting
• Contacting  and Introducing
• Securing  Appointments
• Cold Calling

3. STRATEGIC PLANNING

• Setting Objective
• Setting Strategies
• Problem Anticipations and Brainstorming
• Mastering Features and Benefits
• Sales and Presentation Tools

4. APPROACHING

• Last Preparation
• Communicating With The Gate Keeper
• Gaining Acceptance
• Rapport Building
• Presenting Self

Day 2

5. STRATEGIC PROBING

• The magic of “ H “
• Effective Listening
• Non Verbal Behavior
• Encouraging
• Paraphrasing

6. CONVERTING FEATURES TO BENEFITS AND SUGGESTING SOLUTION

• Presenting Features and Describing Benefits
• Suggesting Solution
• Analyzing s Buying Behavior
• Obtaining Agreements

5. HANDLING DIFFICULT SITUATIONS

• Common Objections
• Listen  the Meaning
• Watch for Non Verbal Behavior
• Clarifying
• Answer Tactfully
• Apologetic Behavior

6. CONCLUDING

• Summarizing and Reinstating The need
• Explaining The Benefits
• Encouraging the Decision Making
• Closing the Deal

METODE

1. Presentasi Fasilitor
2. Presentasi Peserta
3. Diskusi
4. Latihan
5. Role Play
6. Games

FASILITATOR

TAMZIL ZAENAL

Tamzil Zaenal sudah sangat berpengalaman sebagai praktisi bisnis. Karir profesionalnya antara lain di The Bank of New York sebagai Vice President dan Client Executive, The Bank of Boston sebagai Assistant Vice President, The Bank of America sebagai Assistant Vice President, Reuters PLC sebagai Marketing Advisor, Barclays Bank PLC sebagai Manager, dan IBM Indonesia (PT USI) sebagai Business Representative. Berbagai pelatihan profesional selama berkarir diikutinya, mulai pelatihan di Singapore, Hong Kong, USA, England, dan negara lainnya untuk berbagai pelatihan eksekutif.

Saat ini beliau adalah professional trainer dan senior konsultan. Beberapa perusahaan ternama yang telah menjadi kliennya antara lain:  BCA, Bank Danamon, Bank Permata, Bank Mega, BRI, Bank Mandiri,Bank Syariah Mandiri, Bank MAS,Bank BNI, BTPN,  UBS Business School, Bank DKI, UI, Asta Honda Motor, Cevalogistics, Capital Investindo, Askes,  British Petroleum, Jasindo,  LKBN Antara, IMQ dan BHP Billiton,

Pemilik gelar Master of  Science in Communication Management  dari Universitas Indonesia ini aktif dalam keanggotaan Toastmasters Club, Indonesia  sebagai Assistant Governor.

Beliau dalam membawakan pelatihan selalu berlangsung menarik, energik dan penuh dengan motivasi tinggi sebagai tanggung jawab seorang pelatih profesional.

Investasi:

• Early Bird, Pembayaran sebelum 15 Januari 2010 Rp 2.100.000
• Pembayaran sebelum tgl 25 January 2010 Rp 2.300.000
• Full Fare Rp 2.500.000/peserta

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. Effective Selling Skills and Negotiation for AE Effective Selling Skills and Negotiation for AE Jakarta |  August...
2. Customer Focus Selling Skills Customer Focus Selling Skills Jakarta | February 3rd-4th, 2010 |...
3. SALES PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE SALES  PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE Apartemen Batavia, Jakarta  |...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

The Jayakarta Suite Hotel & Spa, BANDUNG | March 09-11, 2010 | US$ 770.00

BACKGROUND

Machinery industry / Manufacture or power plant is an important asset and supporting industry and has a highest critical level. It’s a major asset because it is a fundamental thing to do a production. It Has a high critical level means that if there is any sudden damage will have a big impact morally and materially. Therefore, machinery industry should be well managed so that it can be used economically, efficient and effective. To make an efficient and effective asset is required a good implementation of effective asset management. To make a well operated machinery is required a good implementation of preventive management and technique, scheduled and predictive management. By applying maintenance and asset management, assets can be managed properly, the symptom of damage can be detected as early as possible, further damage can be prevented, reducing the time-stopping machine and maintenance costs  could be pressed  and the company could get a higher profit.

WHAT WILL YOU LEARN FROM THIS COURSE?

After completing this course, participants are expected to:

1. Understand the principles of asset management
2. Understanding the role of assets in the industry
3. Understand the asset management
4. Understand the development of asset maintenance program / engine industry
5. Understand the planning and maintenance machinery industry
6. Understand the techniques and strategies for machine maintenance industry.
7. periodic maintenance program to understand the machinery industry
8. predictive maintenance program to understand the machinery industry

WHO SHOULD ATTEND?

• Electrical Enginer / supervisor
• Instrument Engineer/supervisor
• Profesionals
• Plant Maintenance / Operator / Supervisor / Superintendent
• Technician

COURSE CONTENT

• Asset management in business
• Asset and management structure
• Asset maintenance program development
• Maintenance planning and control
• Plant maintenance strategy
• Plant maintenance strategy
• Plant scheduled maintenance
• Plant predictive maintenance

INSTRUCTORS

Ir. Ating Sudrajat, M.Sc.

Ir. Ating Sudrajat, M.Sc has accomplished his Master degree in ITB majoring Industrial Engineering. He dedicated his time as a lecturer in Bandung State of Polytechnic. In 2006, he became a Technical Director in PT. Pinangmas Energi Cakrawala for one year. He is also a consultant and trainer of Logistic System, Preventive and Predictive Maintenance, Total Productive Maintenance, Planning & Scheduling Maintenance etc. To sharpened his skill and knowledge, he often following several course, such as Programming with Microsoft Fortran, Strength of Material and Material Technology, Maintenance, FESTO Management Services, Introduction to CAD/ CAE, Quality Management System, etc.

Registration Fee:

Registration Deadline: March 02, 2010

US$ 770.00/person

Fee includes the following:

• Three-day registration fee for all Training sessions;
• Lunch per day
• Daily coffee/tea breaks
• Integrated Quality Training Materials (SOFTCOPY AND HARDCOPY)
• Quality Training Kits,
• Convenient Training Facilites,
• Certifícate of  Compleción

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. Maintenance Planning and Scheduling Maintenance Planning and Scheduling Novotel Hotel, Bandung | February 22-24,...
2. PREVENTIVE & PREDICTIVE MAINTENANCE PREVENTIVE & PREDICTIVE MAINTENANCE Bandung | February 16-19, 2010 |...
3. Maintenance Planning and Work Control Maintenance Planning and Work Control Grand Preanger Hotel, Bandung | ...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Grand Seriti Boutique Hotel, BANDUNG | March 03-05, 2010 in the | US$  770,-/participant

INTRODUCTION

Production Sharing Contracts needs approvals for Work Program &Budget, Authorization for Expenditure and Plan of Development from BP Migas. The approvals are based on the economic and optimal management of the programs. Therefore, the understanding of petroleum business, economic evaluation and management optimization.

To understand Petroleum Economic Evaluation needs knowledge of petroleum proven reserve and production, price, costs, government takes, contractor profit, minimum return and Production Sharing Contract.

YOU WILL LEARN

• Dynamics of Petroleum Business
• Methods to Measure Profit Indicators
• Government Take from Tax and non Tax
• Production Sharing Contract
• Work Program and Budget
• Authorization for Expenditure
• Plan of Development

WHO SHOULD ATTEND?

• Financial Analyst
• Project Engineering and Economic Team
• Development Planning Team
• Geophysicist and Geologist
• Reservoir Engineers, Production Engineers and Drilling Engineers
• Anybody who wish to learn the course subjects

WHO IS THE INSTRUCTOR

In this comprehensive course, you will be assisted by a compatible Instructor:

Widjajono Partowidagdo is a Professor in Petroleum Economics and Field Management at the Faculty of Mining and Petroleum Engineering, Institut Teknologi Bandung (ITB), a member of National Energy Council, a member of Supervision Team for Increasing Petroleum Production at Ministry of  Energy and Mineral Resources and advisor for Association of Petroleum National Companies and Indonesian Petroleum Engineers Association.

He was the Head of the Research Group in Drilling and Production Engineering and Management of Oil and Gas at the Faculty of Earth Sciences and Mineral Technology, ITB from 2005-2007, Head of Graduate Program in Development Studies ITB from 1993-2004, Vice Dean for Academic Affairs, Faculty of Mining Technology and Senate Member of ITB from 1994-1997 and Coordinator for Research in Sustainable Development at the Inter-University Center for Economics, University of Indonesia from 1989-1992.

He received his Bachelor in Petroleum Engineering from ITB, MSc in Petroleum Engineering, MSc in Operations Research, MA in Economics and PhD with a dissertation on “An Oil and Gas Supply and Economics Model for Indonesia” from the University of Southern California, Los Angeles, USA.

He has written three books (in Indonesian):  Management and Economy of Oil and Gas, 2002; Understanding Development and Policy Analysis, 2004; and Petroleum and Energy in Indonesia, Problems and Policy Analysis, 2009. He was a coordinating author of Agenda 21, Energy for Sustainable Development, Coordinating Ministry of Environment and UNDP, 2000.

general information

schedule, tuition & facilities:

Language                      : Bahasa Indonesia

Text & Handouts          : English & Bahasa Indonesia

Date : March 03-05, 2010

Duration : 3 days

Facilities :

Three-day registration fee for all Training sessions; Quality Training Material (Hardcopy and Softcopy); Quality Training Kits; Convenient Training Facilities at Four Star Hotel; Refreshment and luncheons, Certificate of Completion, Dinner with entertainment at the cozy restaurant

DOCUMENTATION

Integrated Quality Training Material· (HARDCOPY AND SOFTCOPY) & Quality Training Kits will be delivered on registration, additional papers & handouts assignment by Our Partner.

Note-taking by participants is encouraged. However, to ensure free and open· discussions, no formal records will be kept.

CERTIFICATE OF APPRECIATION

All attendees will receive a Certificate of Appreciation attesting to their participation in the Training.  This certificate will be providing in exchange for a completed Training Questionnaire.

TRAINING VENUE

Grand Seriti Boutique Hotel, BANDUNG

DRESS CODE:

Casual Clothing is recommended. The Training atmosphere is informal

Registration Fee: (Exclude accommodation)

• Registration until February 23, 2010
• US$  770,-/participant

REGISTRATION POLICY:

• Registration Form MUST be return in advance for attending the Training

Full fixed fee is charged regardless of the length of time that registrant· attends the Training

Attendees are Training sessions and are not permitted to attend·expected to  all attend basis. on a partial

CANCELLATION & REFUND POLICY

• Cancellation received after the registration deadline, October 06, 2009 entitles the registrant to received 25% refund.

• Cancellation on the date will be recharged 100% from the· fee

• No refund will be issued, if a registrant fails to show up at the Training on-site.

cforms contact form by delicious:days

Related posts:

1. The LNG Industry: Technology, ECONOMY, and Project Development The LNG Industry: Technology, ECONOMY, and Project Development Bandung |...
2. Mastering Finance for Non-Financial Personnel IN PETROLEUM INDUSTRY Mastering Finance for Non-Financial Personnel IN PETROLEUM INDUSTRY Bandung  |...
3. The PSC of Oil & Gas Industry The PSC of Oil & Gas Industry Grand Serela Hotel,...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.