Leading & Coaching Your Sales Team
Leading & Coaching Your Sales Team
Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, Jakarta | September 21st – 22nd, 2010 | Rp. 2.950.000, –
Mendorong agar tim sales kita bisa selalu mencapai target yang kita harapkan bukanlah perkara mudah. Terlalu memaksakan pendekatan target dan otoritas akan membuat mereka cepat merasa ‘burn out’ sehingga tidak tertarik lagi berada di bawah kepemimpinan kita. Sementara itu, pendekatan memahami dan memotivasi, kadang dianggap terlalu ‘lembek’ karena memudahkan staf kita memberikan ’excuse’ terhadap rendahnya pencapaiannya selama ini.
Worshop ini akan mengembangkan kemampuan dan seni dari para pemimpin sales tim dalam memadukan 2 pendekatan di atas. Bagaimana caranya agar sang Sales Manager/Supervisor dapat membedakan mana exuse (alasan di buat-buat) dan reason (alasan yang sebenarnya) yang disampaikan sales team nya pada saat tidak mencapai target? Bagaimana caranya Sales Manager/Supervisor bisa mengembangkan seni memadukan kemampuan pendekatan otoritatif dan coaching sehingga staf merasa dibantu dan pada saat bersamaan didorong untuk mencapai target yang sudah ditentukan.
Sasaran
Setelah selesai mengikuti Program ini, para peserta akan :
- Memiliki pemahaman tentang perbedaan antara Managing & Leading
- Memiliki sikap bahwa dalam mencapai keinginan melalui orang lain, tidak dengan cara paksaan dengan menggunakan kekuasaan (Power), tapi dengan cara merangsang motivasi dengan memberi contoh & teladan
- Memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan gaya PUSH dan PULL dalam proses memimpin
- Memiliki pemahaman tentang peran Coaching dalam proses Performance Management
- Pengetahuan & keterampilan tentang cara merencanakan dan melakukan Diskusi Coaching terhadap setiap anggota team penjualan, sehingga tercipta suasana hubungan kerja yang harmonis antara Management dan Staff, yang pada akhirnya tercipta team penjualan yang well trained dan well motivated
Outline :
- Pengertian “Leadership”
- Perbedaan antara Leading & Managing
- Hubungan antara Leadership dengan Interaksi & Komunikasi
- Perbedaan antara Manager dan Leader dalam mengelola sumber daya
- Gaya PUSH dan PULL dalam mencapai tujuan
- Memahami 5 Leadership Competences
- Coaching sebagai manifestasi Leadership
- Peran Coaching dalam proses Performance Management
- Peran seorang Sales Coach dalam Selling Process
- Karakteristik dari seorang Sales Coach yang efektif
- Perbedaan antara Coaching, Training, Mentoring, dan Counseling
- Bagaimana melakukan penilaian terhadap kinerja Sales Team anda
- Bagaimana merencanakan Diskusi Coaching berdasarkan hasil penilaian
- Sikap seorang Sales Coach selama Diskusi Coaching
- Penerapan tehnik GROW dalam melakukan Diskusi Coaching
- Bukan mendikte, tapi bertanya
- Mendengar aktif dan berbicara efektif
- Jenis-jenis pertanyaan serta cara mengajukannya
- Bagaimana menindak-lanjuti hasil Diskusi Coaching
Workshop Leader :
Semba Biawan,
Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager, terlibat aktif dalam mengembangkan tim sales dan memberikan berbagai sales training di sana. Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, di antaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina. Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.
Fee :
- Rp. 2.250.000, - (Registration 3 person/more; payment before September 14th, 2010)
- Rp. 2.450.000, - (Reg before September 7th, 2010; payment before September 14th, 2010)
- Rp. 2.950.000, - (Full Fare)
Venue
Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Arcadia / IBIS /Twin Plaza / Kartika Chandra / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter
cforms contact form by delicious:days
Popularity: 6% [?]
Related posts:
- TEAM BUILDING: CHAMPION TEAM DEVELOPMENT TEAM BUILDING: CHAMPION TEAM DEVELOPMENT Jakarta | 13 Nopember 2009 | Rp. 1.100.000,- Kita sering menyaksikan pertandingan sepak bola di televisi. Namun, kita mungkin tidak pernah memikirkan bagaiman cara...
- APPLIED SPIRAL DYNAMICS in Coaching: Latest technology of a Value based Coaching and Leadership style (SURABAYA) (PASTI JALAN) APPLIED SPIRAL DYNAMICS in Coaching: Latest technology of a Value based Coaching and Leadership style Surabaya | December, 11-13, 2009 | Rp. 4.500.000,- Program Outline Values are a deep...
- Leading Employee At Work Leading Employee At Work Jakarta | April 20-21, 2010 | Rp 2.950.000,- LATAR BELAKANG PROGRAM : Tidak ada seorang Manager pun yang tidak senang memiliki anak buah yang mampu...
- Promote Team Effectiveness 2 days Workshop Promote Team Effectiveness Jakarta | November 20-21th, 2009 | Rp. 2.750.000,- Membentuk budaya kerja yang kuat adalah hal yang penting bagi berbagai organisasi untuk mencapai sukses....
- Managing Yours Sales & Distribution Activities Managing Yours Sales & Distribution Activities Jakarta | May 11-12th, 2010 | Rp. 2.950.000,- (Full Fare) LATAR BELAKANG PROGRAM : Sebagai Komandan Lapangan (Field Commander) atau Manager lini pertama, seorang...
- Leading thru Vision & Values Leading thru Vision & Values Jakarta | January 21st-22nd, 2010 | Rp 2.750.000,- Visi, Misi dan Nilai-nilai (values) organisasi adalah jiwa organisasi yang menjadi alasan keberadaan organisasi dan menentukan...
- EFFECTIVE LEADERSHIP to Build a Great Team EFFECTIVE LEADERSHIP to Build a Great Team Hotel Harris Tebet, Jakarta, 28 – 30 September 2010 | 09.00 – 16.30 WIB | Rp 4.250.000,- Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan...
- IMPROVING EMPLOYEES MOTIVATION & TEAM SPIRIT IMPROVING EMPLOYEES MOTIVATION & TEAM SPIRIT Jakarta | January 14th-15th, 2010| Rp 2.750.000,- Seorang Manager berkepentingan memiliki karyawan bawahan yang kinerjanya selalu meningkat dari waktu ke waktu, yang untuk...
- Target Oriented Coaching Target Oriented Coaching Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, Jakarta | October 5th, 2010 | Rp. 1.950.000, - (Full Fare) Pada dasarnya coaching adalah sebuah proses untuk membawa tim...
- Discover and Unleash Your Sales Potential Discover and Unleash Your Sales Potential Jakarta | 23 – 24 November, 2009 | 09.00 – 16.30 | Rp 2.950.000, See New Schedule and Update Content on: http://www.informasi-training.com/discover-and-unleash-your-sales-potential-2 Program Background...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
