Leading & Coaching Your Sales Team
Leading & Coaching Your Sales Team
Hotel/Executive Club Jakarta * | July 10th-11th, 2008 | Rp. 3.450.000,- (Full Fare)
Mendorong agar tim sales kita bisa selalu mencapai target yang kita harapkan bukanlah perkara mudah. Terlalu memaksakan pendekatan target dan otoritas akan membuat mereka cepat merasa ‘burn out’ sehingga tidak tertarik lagi berada di bawah kepemimpinan kita. Sementara itu, pendekatan memahami dan memotivasi, kadang dianggap terlalu ‘lembek’ karena memudahkan staf kita memberikan ’excuse’ terhadap rendahnya pencapaiannya selama ini.
Worshop ini akan mengembangkan kemampuan dan seni dari para pemimpin sales tim dalam memadukan 2 pendekatan di atas. Bagaimana caranya agar sang Sales Manager/Supervisor dapat membedakan mana exuse (alasan di buat-buat) dan reason (alasan yang sebenarnya) yang disampaikan sales team nya pada saat tidak mencapai target? Bagaimana caranya Sales Manager/Supervisor bisa mengembangkan seni memadukan kemampuan pendekatan otoritatif dan coaching sehingga staf merasa dibantu dan pada saat bersamaan didorong untuk mencapai target yang sudah ditentukan.
Sasaran
Setelah selesai mengikuti Program ini, para peserta akan :
- Memiliki pemahaman tentang perbedaan antara Managing & Leading
- Memiliki sikap bahwa dalam mencapai keinginan melalui orang lain, tidak dengan cara paksaan dengan menggunakan kekuasaan (Power), tapi dengan cara merangsang motivasi dengan memberi contoh & teladan
- Memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan gaya PUSH dan PULL dalam proses memimpin
- Memiliki pemahaman tentang peran Coaching dalam proses Performance Management
- Pengetahuan & keterampilan tentang cara merencanakan dan melakukan Diskusi Coaching terhadap setiap anggota team penjualan, sehingga tercipta suasana hubungan kerja yang harmonis antara Management dan Staff, yang pada akhirnya tercipta team penjualan yang well trained dan well motivated
Outline :
- Pengertian “Leadership”
- Perbedaan antara Leading & Managing
- Hubungan antara Leadership dengan Interaksi & Komunikasi
- Perbedaan antara Manager dan Leader dalam mengelola sumber daya
- Gaya PUSH dan PULL dalam mencapai tujuan
- Memahami 5 Leadership Competences
- Coaching sebagai manifestasi Leadership
- Peran Coaching dalam proses Performance Management
- Peran seorang Sales Coach dalam Selling Process
- Karakteristik dari seorang Sales Coach yang efektif
- Perbedaan antara Coaching, Training, Mentoring, dan Counseling
- Bagaimana melakukan penilaian terhadap kinerja Sales Team anda
- Bagaimana merencanakan Diskusi Coaching berdasarkan hasil penilaian
- Sikap seorang Sales Coach selama Diskusi Coaching
- Penerapan tehnik GROW dalam melakukan Diskusi Coaching
- Bukan mendikte, tapi bertanya
- Mendengar aktif dan berbicara efektif
- Jenis-jenis pertanyaan serta cara mengajukannya
- Bagaimana menindak-lanjuti hasil Diskusi Coaching
Workshop Leader :
Semba Biawan,
Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager, terlibat aktif dalam mengembangkan tim sales dan memberikan berbagai sales training di sana. Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, di antaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina. Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.
Fee :
Rp. 2.750.000,- (Pendaftaran 3org/lebih, payment before Jul 5th, 2008)
Rp. 2.950.000,- (reg before Jun 25th, 2008; payment before Jul 5th, 2008)
Rp. 3.450.000,- (Full Fare)
Venue
Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Arcadia / IBIS /Twin Plaza / Kartika Chandra / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter
cforms contact form by delicious:days
Popularity: 24% [?]
Related posts:
- Effective Team Leading Using Harrison Assessment System Effective Team Leading Using Harrison Assessment System Hotel / Executive Club | Jakarta, 16th April 2009 | Rp 1.450.000,- (Special Price) PENGANTAR Saat ini, kemampuan untuk memimpin sebuah tim...
- Boosting Your Sales through Creative Sales Management and Time Table Boosting Your Sales through Creative Sales Management and Time Table Grand Flora Hotel Kemang Jakarta | Sabtu 21 Juni 2008 | Fee Rp 1.300.000, - (Fullfare) Latar belakang Mind Map...
- UP GRADE YOUR SALES (6 x Half Days Practical Sales Training) 6x 1/2 days Practical Sales Training UP GRADE YOUR SALES Oasis Amir Hotel. Jakarta Pusat | 18, 25 Juni dan 2 , 9, 16, 23 Juli 2009 | Rp 1.500.000...
- Leadership Skills and Team Development for IT and Technical Professionals Leadership Skills and Team Development for IT and Technical Professionals Each year, hundreds of technical professionals gain the "people" skills they need to master the art of leadership...
- TEAM BUILDING: CHAMPION TEAM DEVELOPMENT TEAM BUILDING: CHAMPION TEAM DEVELOPMENT Jakarta | 18 Mei 2009 | Rp. 1.100.000,- Kita sering menyaksikan pertandingan sepak bola di televisi. Namun, kita mungkin tidak pernah memikirkan bagaiman cara...
- Team MBTI Profiling: Mengelola diri dan Tim Kerja Anda Team MBTI Profiling: Mengelola diri dan Tim Kerja Anda Apartemen Batavia Jakarta | 12 Agustus 2009 | 09.00-17.00 Wib | Rp 1.100.000 Coaching Anda kurang efektif ? Ingin tahu...
- UP GRADE YOUR SALES Training Series UP GRADE YOUR SALES Oasis Amir Hotel. Jakarta Pusat | 16, 23 dan 30 Juli 2009 | Rp 1.500.000,- Memasuki semester ke 2 tahun ini, adalah saat...
- LEADING FINANCE AND ACCOUNTING DEPARTEMENT LEADING FINANCE AND ACCOUNTING DEPARTEMENT Hotel Harris Tebet | 26-27 Juni 2008 | Rp 2.500.000,00 Finance merupakan fungsi yang unik di perusahaan dan diharapkan menjadi Business Partner. Finance, dalam skala...
- Supervisor Development Program: Coaching & Counseling Supervisor Development Program COACHING & COUNSELING Hotel/ Excecutive Club Jakarta | 4 Juni 2009 | Rp 1.750.000,- PENGANTAR Permasalahan yang mempengaruhi kinerja biasanya berujung pada dua hal, keterampilan atau motivasi...
- MBTI TRAINING FOR MANAGER / TEAM LEADER MBTI TRAINING FOR MANAGER / TEAM LEADER - ENHANCING YOUR LEADERSHIP SKILLS (Batch II) Hotel Harris, Jakarta | Sabtu, 2 Agustus 2008 Pkl 09.00 wib-17.00 wib | Rp 1.300.000 /peserta...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
