Problem Solving & Decision Making

Jakarta | 5 – 6 Juni 2012 |  Rp. 3.500.000,-
Bandung |  17  – 18 Oktober 2012 |  Rp. 3.500.000,-

LATAR BELAKANG

Ketika dihadapkan dengan masalah sulit, pemecahan dan pengambilan keputusan penting untuk tindakan terbaik, tidak bisa hanya membuat “tebakan terbaik” dan berharap untuk hasil yang positif. Firasat, insting, dan intuisi murni kadang-kadang menjadi inspirasi, tetapi lebih sering menimbulkan kesulitan tak terduga.

Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis. Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, PSDM membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisa informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu menemukan know-how, membangun konsensus, dan memperoleh komitmen serta memecahkan masalah dengan efektif dan efisien.
Proses PSDM menyediakan kerangka kerja untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dengan mudah yang dapat diintegrasikan ke dalam standar operasional prosedur.

SASARAN PROGRAM :

• Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas manajemen.
• Berlatih menggunakan sistematika pemecahan masalah secara efektif
• Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas manajemen.
• Berlatih menggunakan pola pikir rasional secara efektif dalam :
  • melakukan analisa situasi, untuk mengurai masalah kompleks menjadi beberapa masalah tunggal.
  • melakukan analisa persoalan  untuk mencari penyebab masalah.
  • melakukan analisa keputusan untuk pengambilan keputusan yang tepat.
  • melakukan analisa persoalan potensial untuk mengamankan keputusan yang  diambil agar  hasil sesuai dengan yang diharapkan.
  • Situation Appraisal digunakan untuk menjelaskan isu-isu, prioritas, mengatur dan rencanakan solusi yang sesuai.

GARIS BESAR PROGRAM :
Pemahaman manajemen rasional
Sasaran Problem Solving & Descision Making (PSDM)
4 proses PSDM :

• Problem Analysis digunakan untuk mencari penyebab penyimpangan positif atau negatif. Ketika karyawan, mesin, sistem, atau proses tidak bekerja seperti yang diharapkan, Analisis Masalah menyediakan sebuah proses terstruktur untuk mengidentifikasi dan memverifikasi penyebabnya.

• Decision Analysis digunakan untuk membuat pilihan. Bila pilihan tidak jelas, bila ada banyak pilihan, atau risiko membuat pilihan yang salah besar, Decision Analysis memaksimalkan manfaat dan meminimalkan resiko.

• Potential Problem/Opportunity Analysis digunakan untuk melindungi rencana dan mencapai sasaran. Ketika sebuah tugas atau proyek harus berjalan dengan baik, Potential Problem/Opportunity Analysismengungkapkan faktor pendorong dan mengidentifikasi cara untuk memastikan keberhasilan.
• Menetapkan rencana implementasi program PSDM di tempat kerja

SIAPA YANG HARUS HADIR
PSDM dirancang untuk semua tingkatan dalam organisasi: manajer, supervisor, pemimpin tim, engineer, teknisi, dll

METODE PELATIHAN
Presentasi materi, study kasus, latihan, presentasi kelompok.

LAMA
Dua hari  (08:30 – 16:30)

TRAINER

Dudung Duhara, ST, MT, SSMBB

Dudung Duhara adalah Profesional Consultant pada lembaga konsultan yang bergerak dalam bidang pelatihan dan konsultansi manajemen peningkatan kinerja dan daya saing perusahaan. Sebagai konsultan, Dudung memfokuskan diri dalam bidang Productivity & Quality Management.

Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation danmanufacturing management. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung bekerja di LG Innotek Indonesia, PQM Consultants, Eterindo Group, Kaizen Global Solusi, Center for Productivity & Quality Excellence (CPQE), dan mengajar di beberapa universitas swasta.

 Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkanCertified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF).

 Klien-klien yang telah ditanganinya antara lain :

Manufacturing Company: Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Biotis Agrindo, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Saitama Stamping Indonesia, Tekpack Asia, Frigorex Indonesia, Tirta Investama (Aqua), Eterindo Wahanatama, Tbk, Bukit Muria Jaya, Mulia Kniting, Goodrich Pindad, Knauf Gypsum Indonesia, Forta Larese, LG Innotek Indonesia, Banshu Electric Indonesia, Goodrich Pindad Aeronautical System Indonesia, KALBE FARMA Tbk (Semen Andalas), ROKI Indonesia, Enkei Indonesia, Volex Indonesia, NOK Indonesia, NSK Manufacturing Indonesia.

Service Company  : Gramedia Majalah, Bank Syariah Mandiri, Bank Mandiri, Adira Multi Finance, SDIT Shifa Fikria, SKB Jakarta Timur, Trac Astra, PLN, Jasa Marga, Bank Resona Perdania, Batavia Air, Buana Sakti (Sampoerna Strategic Square), Subur Brother, Petrosea Tbk.,

JADWAL TRAINING

1. Jakarta, 5 – 6 Juni 2012
2. Bandung, 17  – 18 Oktober 2012

INVESTASI

Pendaftaran per peserta                                                               Rp. 3.500.000,-
Pendaftaran & Pelunasan 2 minggu sebelum training                  Rp. 3.250.000,-

Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan

Fasilitas Training :

 Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit: tas, Block Note, ballpoint, termasuk jaket atau t shirt, Lokasi training yg nyaman di hotel berbintang empat / lima, Makan Siang, coffee / tea break,Sertifikat,Flash disk berisi materi training, Foto bersama seluruh peserta