304 views



PROFESSIONAL RECEPTIONIST AND OPERATOR

PROFESSIONAL RECEPTIONIST AND OPERATOR

Estubizi Business Center,  Jakarta Selatan | 13 Januari 2012 | 09.00 – 16.00 WIB | Rp 1.250.000

 

Pokok Bahasan:

Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.



Siapa yang harus hadir :
Receptionist, Operator, Customer  Service, dll



Metode training:

Pembahasan konsep, diskusi, quiz.




PROGRAM OUTLINE:

  • Bagaimana Cara Tampil Menarik
  • Meningkatkan Rasa Percaya Diri
  • Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
  • Etika Bertelepon
  • Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
  • Manajemen Waktu
  • Kiat – kiat Mengatasi Masalah
  • Motivasi Diri
  • (How to motivate your self)
  • English Basic for Receptionist and Operator


INSTRUKTUR:
Ibu Lisa Nuryanti,

Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Santos, Tempo Scan Pacific, & terakhir di Jhon Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.r )



TEMPAT

Estubizi Business Center, Setiabudi Building 2 Lantai 1
Jl.HR.Rasuna Said ,Kuningan
Jakarta selatan



INVESTASI :

  • Rp 1.250.000,- / peserta.
  • Peserta Non-Residential.
  • Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Popularity: 1% [?]

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • Y!GG
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • MySpace
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • YahooBuzz

Related training:

  1. THE PROFESSIONAL RECEPTIONIST THE PROFESSIONAL RECEPTIONIST Estubizi Business Center, Jakarta | 21 Oktober 2010 | Rp.1.100.000,-   Objective Menciptakan receptionist yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam...
  2. PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR Graha Mustika Ratu, Jakarta | Senin ,28 Maret 2012 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.400.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | Senin ,18 JUly 2012...
  3. Professional Front Desk Receptionist Professional Front Desk Receptionist Hotel Ibis Arcadia, Jakarta | 02 Agustus 2010 | 08.30-16.30 | Rp 1,500,000,- Peran receptionist dan operator memegang peran yang penting untuk membangun  citra perusahaan. Fungsi...
  4. Modern Safety Management for HSE Professional Modern Safety Management  for HSE Professional Harris Hotel, Jakarta | Februari 22 – 23 , 2012 | Rp 3.750.000 Harris Hotel, Jakarta | April 09 – 10 , 2012 |...
  5. Certified International Supply Chain Professional (CISCP) Certified International Supply Chain Professional (CISCP) …with Industry Visitation… BUILD THE FUTURE SUPPLY CHAIN LEADER IN THE GLOBAL BUSINESS ENVIRONMENT Kuningan, Jakarta Selatan | 23 – 27 April 2012 | Rp....
  6. Professional Accident Investigation Training Professional Accident Investigation Training Harris Hotel  Tebet, Jakarta | Februari 21 – 22, 2012 | Rp. 5.500.000 Harris Hotel  Tebet, Jakarta | April 10-12, 2012 | Rp. 5.500.000 Harris Hotel ...
  7. Komunikasi Organisasi- YOGYAKARTA Komunikasi Organisasi - YOGYAKARTA Grage Ramayana, Yogyakarta | 20-22 Februari 2012 | IDR  4.000.000,- Grage Ramayana, Yogyakarta | 20-22 Maret 2012 | IDR  4.000.000,- Grage Ramayana, Yogyakarta | 8-11 Mei  2012...
  8. Adobe Certified Associate (ACA) Program Adobe Flash Professional CS5: Membangun Aplikasi di Bidang Multimedia Interaktif Training dan Sertifikasi Internasional Adobe Certified Associate (ACA) Program Adobe Flash Professional CS5: Membangun Aplikasi di Bidang Multimedia Interaktif (Grafis, Animasi, dan Video, serta Pengembangan Web). Hotel Ibis, Yogjakarta |...
  9. GREAT MEMORY FOR RECEPTIONIST: Kursus sehari menghafal 1000 Nomor Telepon GREAT MEMORY FOR RECEPTIONIST: Kursus sehari menghafal 1000 Nomor Telephone Menara Kadin Jakarta | Sabtu 9 Agustus 2008 | Rp. 250.000 MEMORY Institute adalah lembaga pembelajaran untuk mengakselerasi kapasitas ingatan...
  10. Sertifikasi Operator Boiler Migas Kelas 1 & 2 Sertifikasi Operator Boiler Migas Kelas 1 & 2 PUSDIKLAT MIGAS CEPU | 4 hari (Untuk Waktu Pelaksanaan menyesuaikan kebutuhan Perusahaan)  | Rp 9.500.000,-/ Peserta DESKRIPSI Berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku, bahwa...

Leave a Reply

website counter
TopOfBlogs

Switch to our mobile site

Options Theme