Public Relations Excellence for great corporate image

Public Relations Excellence for great corporate image

Park Hotel Cawang/ Harris Hotel Tebet, Jakarta | 17 – 18 Oktober 2013 | Rp 4.000.000

 

Deskripsi :

Instansi/Lembaga/Perusahaan yang ada saat ini sudah mulai merasakan pentingnya seorang Public Relations yang memiliki standart kompetensi yang baik. Salah satu kunci sukses keberhasilan dalam meningkatkan citra positif perusahaan adalah dengan menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dengan cara memberikan pelayanan yang terbaik baik untuk internal maupun untuk eksternal perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan peklanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian seorang Public Relation. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi Public Relation yang handal.

 

 

Materi Pelatihan :

1. Public Relations Excellence
   1. Makna customer, service dan excellence
   2. Moment of the truth Public Relations
   3. Empathic Communications
   4. Assertive Communications
   5. Technique a handling complaint
   6. Problem solving : Menjaga emosi, kepribadian yang excellence, Personal skills yang berwibawa

2. Media Relations
   1. Menjalin hubungan baik dengan awak media
   2. Konsisten dan kredibel
   3. Memaksimalkan citra positif di Media Massa

3. PR Strategy
   1. Be a good communicator – Seorang PR adalah komunikator secara tidak langsung.
   2. Relationship – Relasi yang dimaksud adalah hubungan perusahaan dengan Masyarakat maupun hubungan dengan karyawan secara internal
   3. Back up Management – PR sebagai pendukung keberhasilan management secara keseluruhan.
   4. Pembuat pencitraan yang baik
   5. Menjalankan fungsi khusus PR :Manajement krisis , Marketing PR, Riset dalam Public Relations

4. PR Excellence
   1. Menguasai berbagai bahasa agar dapat berkomunikasi dengan efektif kepada siapa saja
   2. Good Performance & Good Appearance – First Impression
   3. Self Confidence
   4. Menggunakan bahasa yang baik sesuai dengan level lawan bicara
   5. Active Listening and Understanding
   6. Optimis – Optimis dalam keberhasilannya membuat image yang baik bagi perusahaan
5. Professional Grooming

1. Body Language : Sikap berdiri, berjalan, duduk, berjabat tangan, Sikap pada saat berkomunikasi dengan orang lain (Ekspresi wajah : Sorotan mata, senyuman)
2. Professional wardrobe : Etika berbusana, Tujuan berbusana, Berbusana di tempat kerja, berbusana sesuai usia, berbusana sesuai bentuk tubuh, Aksesories

 

Peserta :

 Manager hingga staff Public Relations, Coorporate communications, Coorporate Secretary atau staff lain yang melakukan Fungsi Hubungan Masyarakat.

 

 

TRAINER :

Indra Budiman

Indra Budiman is a HR Practitioner in People & OD area, HR & Corporate Culture Transformation consultant , with more than 15 years experience in various MNC Company ( Japan, UK-Greece, Denmark, Holland , Indonesia etc). Hands on experience in escorting MNC Organization Culture Development, Also for big local company and government/ ministry/ departmental.

 

 

Waktu dan Tempat

• 21-22 Juni 2013 | Park Hotel (Cawang-Jakarta) / Harris Hotel ( Tebet-Jakarta)
• 29-30 Agustus 2013
• 17-18 Oktober 2013

 

Harga :

• Rp 3.700.000 – Group Price (3 peserta dari perusahaan yang sama) 
• Rp 3.850.000 – Early Bird 
• Rp 4.000.000 – Early Bird

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days