SALES PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE
Apartemen Batavia, Jakarta | 15-16 Juni 2010 | Pkl.09.00-17.00 wib | Rp 2.500.000/peserta
Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian barang atau jasa anda, khususnya yang kompleks memerlukan keterampilan presentasi dan negotiasi yang tinggi.
Guna melengkapi kehandalan dan meningkatkan kredibilitas tim penjual anda, kami spesial merancang pelatihan yang penuh dengan simulasi dan latihan di samping teori pendukung yang sangat bermanfaat.
Setelah mengikuti pelatihan ini petugas penjualan dan petugas bagian pendukung anda akan mengenal teknik presentasi dan negosiasi menjual yang praktis dan mampu menerapkannya dengan lebih percaya diri serta efektif
PROGRAM OUTLINE
Day 1
1. COMMUNICATION, ATTITUDE AND BEHAVIOR
- Overview of Communication
- Self Fulfilling Prophecy and Esteem
- Interpersonal Communication
- The magic of V-A-K
2. THE POWER OF PLANNING
- Know your Audience
- Supporting Material
- Master of the Environment
- Total Preparation
3. CONSTRUCTING THE PRESENTATION
- The O-B-C
- Deductive and Inductive Format
- Linking words
- Pauses techniques
3. DELIVERY OF PRESENTATION
- Over coming Stage Fright
- Posture
- “Sweeping” the Audience
- Gestures and body movements
- Tonality and Use of Language
- Gathering Attention
4.HANDLING QUESTIONS & ANSWERING TECHNIQUES
- Listening Skills
- Understanding the Question
- Paying Respect
- Answering
Day 2
5. VISUAL AIDS CREATION & HANDLING
- The Power Points
- Props
- Mastering the Visual Aids
6. OBJECTION HANDLING
- Common Objection
- Listen for the Meaning
- Watch for Non Verbal Sign
- On Being Assertive
- Apologetic Statements
7. NEGOTIATION
- Preparation
- Intimacy Approach
- The BATNA
- Securing Agreements
8.CLOSING
- Summarizing
- Reinstating The Benefit
- Closing the Presentation
METODE:
- Presentasi Fasilitor
- Presentasi Peserta
- Diskusi
- Games
- Studi Kasus
FASILITATOR
TAMZIL ZAENAL
Tamzil Zaenal sudah sangat berpengalaman sebagai praktisi bisnis. Karir profesionalnya antara lain di The Bank of New York sebagai Vice President dan Client Executive, The Bank of Boston sebagai Assistant Vice President, The Bank of America sebagai Assistant Vice President, Reuters PLC sebagai Marketing Advisor, Barclays Bank PLC sebagai Manager, dan IBM Indonesia (PT USI) sebagai Business Representative. Berbagai pelatihan profesional selama berkarir diikutinya, mulai pelatihan di Singapore, Hong Kong, USA, England, dan negara lainnya untuk berbagai pelatihan eksekutif.
Saat ini beliau adalah professional trainer dan senior konsultan. Beberapa perusahaan ternama yang telah menjadi kliennya antara lain: BCA, Bank Danamon, Bank Permata, Bank Mega, BRI, Bank Mandiri,Bank Syariah Mandiri, Bank MAS,Bank BNI, BTPN, UBS Business School, Bank DKI, UI, Asta Honda Motor, Cevalogistics, Capital Investindo, Askes, British Petroleum, Jasindo, LKBN Antara, IMQ dan BHP Billiton,
Pemilik gelar Master of Science in Communication Management dari Universitas Indonesia ini aktif dalam keanggotaan Toastmasters Club, Indonesia sebagai Assistant Governor.
Beliau dalam membawakan pelatihan selalu berlangsung menarik, energik dan penuh dengan motivasi tinggi sebagai tanggung jawab seorang pelatih profesional.
Investasi:
- Pembayaran sebelum 20 May 2010 : Rp 2.100.000,- /peserta
- Pembayaran sebelum 1 Juni 2010 : Rp 2.300.000,- /peserta
- Full Fare setelah tgl 1 Junil 2010 : Rp 2.500.000,- /peserta
Biaya meliputi :
- Materi Training
- 2x coffee break
- Makan siang
- Sertifikat