PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER
PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER
PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER
Seorang petugas call center perlu memahami dan menguasai teknik pelayanan melalui telepon, agar pelanggan dapat memperoleh kepuasan (customer satisfaction)
PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER
Training CCO ini akan membahas teknik pelayanan Call Center Officer yang handal untuk menangani segala kebutuhan konsumen
INTERACTION AND TELEPHONE COURTESY (IMPROVE TELEPHONE SKILL/ CALL CENTER) Yogyakarta | 22 – 24 April 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Yogyakarta | 27 – 29 Mei 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Yogyakarta | 19 – 21 Juni 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Yogyakarta | 24 – 26 Juli 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Jadwal Training …
Successful and Effective Desk Collector Hotel Fave Melawai, Jakarta | 10 – 11 Oktober 2018 | Rp 3.750.000 Latar Belakang Pelatihan Desk Collector Perlunya keunggulan kompetitif akan membuat perusahaan dapat bertahan (sustain) dan berkembang (growth). Salah satu faktor penentunya adalah Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki pengetahuan (knowledge), keterampilan (skills), dan kemampuan (abilities). Terjadinya …
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT MELALUI PROFESIONAL CALL CENTER Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Agustus 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 05 September 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 12 – 14 September 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 17 – 19 September …
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT MELALUI PROFESIONAL CALL CENTER Read More »
PROFESSIONAL CALL CENTER FOR CUSTOMER SERVICE Fave Hotel Melawai, Jakarta | 28 Mei 2016 | Rp 2.000.000,- / peserta Pokok Bahasan Professional Call Center for Customer Service Petugas call center jelas merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, …
Excellence Call Center Hotel Dafam, Yogyakarta | 09 – 11 November 2015 | IDR 5.500.000 DESCRIPTION TRAINING Petugas call center merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan antara lain melalui telepon (call center). Karena …
PROFESSIONAL CALL CENTER Estubizi Setiabudi Building II, Jakarta | 21 – 22 Januari 2015 | Rp. 3.000.000 Estubizi Setiabudi Building II, Jakarta | 04 – 05 Februari 2015 | Rp. 3.000.000 Estubizi Setiabudi Building II, Jakarta | 23 – 24 Maret 2015 | Rp. 3.000.000 Estubizi Setiabudi Building II, Jakarta | 13 – 14 April 2015 | Rp. 3.000.000 Jadwal Training 2015 Selanjutnya … …