customer satisfication

Customer Satisfication Measurement

Customer Satisfication Measurement Hotel IBIS Kemayoran, Jakarta  | 23 – 25 September 2013  | Rp 5.800.000 DESCRIPTION Fenomena universial yang terjadi di dunia bisnis dalam era global saat kini, selalu berhadapan dengan situasi kompetisi yang semakin menajam, baik dalam pasar domestik maupun di pasar internasional. Guna memperoleh kemenangan dalam persaingan  itu, maka perusahaan harus mampu memberikan kepuasan terhadap …

Customer Satisfication Measurement Read More »

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen  Hotel Ibis Styles Yogyakarta | 19 – 21 Agustus 2013 | Rp. 6.000.000 per peserta Hotel Ibis Styles Yogyakarta | 2 – 4 September 2013 | Rp. 6.000.000 per peserta Hotel Ibis Styles Yogyakarta | 16 – 18 September 2013 | Rp. 6.000.000 per peserta Hotel Ibis Styles …

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Read More »