keterampilan berkomunikasi

COMMUNICATION SKILL for CUSTOMER SERVICE

COMMUNICATION SKILL for CUSTOMER SERVICE Fave Hotel Melawai, Jakarta | 23 Mei 2016 | Rp 2.500.000,-     Latar Belakang Training Communication Skill for Customer Service Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh petugas pelayanan pelanggan. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, petugas dapat mendengarkan dengan aktif pesan yang disampaikan pelanggan, mampu mengerti dan bisa menjawab …

COMMUNICATION SKILL for CUSTOMER SERVICE Read More »

BUILD EFFECTIVE COMMUNICATION WITH INTERNAL CUSTOMER

BUILD EFFECTIVE COMMUNICATION WITH INTERNAL CUSTOMER  ( Membangun komunikasi yang efektif dengan karyawan lain sebagai Internal Customer ) Hotel MM UGM, Yogyakarta | 03 – 05 September 2015 | Rp.8.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | 01 – 03 Oktober 2015 | Rp.8.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | 05 – 07 November 2015 | Rp.8.500.000 per …

BUILD EFFECTIVE COMMUNICATION WITH INTERNAL CUSTOMER Read More »