HOW TO HANDLE CRITICISM AND COMPLAIN
Training inui akan mengatasi kritik dan komplain pelanggan dengan memberikan pelayanan yang memuaskan
Menangani komplain
Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint
Bagaimana memberikan pelayanan yang baik dan bagaimana cara menangani komplain? Temukan jawabannya dalam training ini
Complaint Handling and CS Strategy – PASI JALAN
Frontliner & Manager perlu memiliki kemampuan excellent dalam menangani complaint & merancang customer satisfaction strategy yang efektif | 08 November 2019
Handling Customer Complaints
Handling Customer Complaints Bandung | 08 – 09 Maret 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 04 – 05 April 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 04 – 05 Juli 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 06 – 07 Agustus 2019 | Rp 4.500.000,- Jadwal Training 2019 Selanjutnya… Pendahuluan Training Handling Customer Complaints Indikator bagi …
SUKSES MANAJEMEN FRONT OFFICE
SUKSES MANAJEMEN FRONT OFFICE Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 02 – 04 April 2015 | IDR 5.800.000 Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 12 – 14 May 2015 | IDR 5.800.000 Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 07 – 09 July 2015 | IDR 5.800.000 Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta | 15 – 17 December 2015 | IDR 5.800.000 DESCRIPTION Pelatihan …
Handling Complaint and Difficult Customer
Handling Complaint and Difficult Customer Menara Peninsula Hotel, Jakarta | 30 – 31 Oktober 2013 | fee : menyusul Materi Training : Perusahaan dan pelanggan Penyebab pelanggan complaint. Hal-hal untuk menghindati complaint. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ Teknikmenangan Keluhan Pelanggan Difficult customer dancaramenghadapinya Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh Teknik mencari dan mengenali keluhan …