service mindset

Dynamic Service Excellence

Jakarta, Service and Support / By

Dynamic Service Excellence Hotel Ciputra, Jakarta | 19 – 20 Mei 2015 | Rp. 3.000.000.-/ peserta MAKSUD & TUJUAN Persaingan yang semakin ketat di dunia usaha menuntut adanya peningkatan dalam kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sebagai suatu upaya untuk memelihara pelanggan atau menciptakan pelanggan yang loyal.  Pelatihan ini bertujuan untuk membuka wawasan para peserta …

Dynamic Service Excellence Read More »

Professional Service Excellence

Customer Service, Jakarta / By

Professional Service Excellence Jakarta Pusat |  10 April 2013 | Fee : Menyusul   Jawaban yang paling sering kita dengar ketika ditanyakan apa yang menyebabkan kita loyal terhadap suatu produk atau jasa adalah kualitas pelayanan atau SERVICE yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Survey sudah membuktikan bahwa perusahaan yang ingin terus berkembang dan tidak hanya survive dalam bisnis harus …

Professional Service Excellence Read More »