Total Quality Management

Total Quality Management

Hotel Luxton, Bandung | 3 – 5 September  2013 | Rp.6.500.000,-/peserta
Hotel Luxton, Bandung | 11 – 13 Desember  2013 | Rp.6.500.000,-/peserta


Deskripsi :

TQM atau Total Quality Management adalah strategi manajemen yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi. Sesuai dengan definisi dari ISO, TQM adalah “suatu pendekatan manajemen untuk suatu organisasi yang terpusat pada kualitas, berdasarkan partisipasi semua anggotanya dan bertujuan untuk kesuksesan jangka panjang melalui kepuasan pelanggan serta memberi keuntungan untuk semua anggota dalam organisasi serta masyarakat.” Filosofi dasar dari TQM adalah “sebagai efek dari kepuasan konsumen, sebuah organisasi dapat mengalami kesuksesan.”

Kendaraan yang digunakan dalam TQM adalah Manajemen Harian, Manajemen Kebijakan, Manajemen Cross-functional dan Gugus Kendali Mutu. TQM telah digunakan secara luas dalam manufaktur, pendidikan, pemerintahan, dan industri jasa, bahkan program-program luar angkasa dan ilmu pengetahuan NASA

Pada pelatihan ini Peserta dapat memperoleh pengetahuan yang terpadu tentang prinsip-prinsip manajemen yang dikembangkan berdasarkan paradigma baru yang sedang tumbuh untuk melengkapi pelatihan dasar-dasar TQM. Sehingga setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dapat mengimplementasikan Total Quality Management (TQM) di perusahaan.

Course Outline :

  • Mindset yang paling sesuai dengan lingkungan bisnis
  • Kemitraan usaha
  • Strategic cost reduction
  • Effective management control systems
  • Activity-based budgeting
  • Activity-based management
  • Training & development
  • Pengembangan organisasi yang pas untuk menghadapi lingkungan bisnis kontemporer
  • Pergeseran ukuran kinerja ke cost-effectiveness
  • Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan
  • Employee practices TQM organizations
  • Preparing for implementation

TUJUAN

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan:

  1. Mampu menguasai konsep TQM
  2. Mampu mengidentifikasi sumber masalah dan peluang inovasi
  3. Mampu berkomunikasi dengan bahasa yang sama dan bekerja sama mendukung program organisasi agar memiliki daya saing dan berkembang.
  4. Mampu memberi saran/solusi guna peningkatan berkesinambungan dalam menerapkan TQM di organisasi.

PESERTA 

Wakil Manajemen, Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi TQM, Manager, Kepala Departemen, Kepala Seksi, Supervisor, praktisi di bidang peningkatan berkesinambungan: produksi, operasional dan semua pihak yang terkait dengan proses peningkatan.

INSTRUKTUR :

DR. Ir. Zaenal Muttaqien, SE., MT

Pakar dan praktisi dibidang teknologi industri. Kerap menajdi instruktur di beberapa perusahaan yang berkaitan dengan bidnag spesifikasinya. Dan pernah manjadi fasilitator dalam pelatihan tekno-ekonomi di beberapa perusahaan BUMN dan Swasta Nasional.

TEMPAT DAN WAKTU

Waktu           : 08.30-16.30 WIB
Tempat         : Hotel Luxton bandung. Dago.
Tanggal        :

  • 5 – 7 Maret  2013(Batch I)
  • 3 – 5 Juni  2013 (Batch II)
  • 3 – 5 September  2013 (Btach II)
  • 11 – 13 Desember  2013 (Batch IV)

INVESTASI

  • Investasi Sebesar Rp. 6.500.000,-/peserta Non residensial.
  • Pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama discount 10%. Quota pelatihan RUNNING adalag 10 peserta.

 FASILITAS

  • Meeting Room Hotel ****
  • Training KIT
  • Souvenir
  • Sertifikat
  • 2 X Coffe Break + Lunch

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days