Total Quality Management (TQM)

Total Quality Management (TQM)

Hotel Horison, Bekasi | 18 – 19 Nopember 2013 | Rp. 2.750.000,-  per peserta

 

Tujuan utama TQM adalah untuk dapat bersaing dan unggul dalam persaingan global dengan mengoptimalkan kemampuan dan sumber-sumber yang dimiliki perusahaan secara berkesinambungan, sehingga dapat memperbaiki kualitas barang dan jasa. Secara umum TQM merupakan suatu sistem manajemen dengan tujuan untuk dapat meningkatkan produktivitas karyawan, atau dengan kata lain TQM dimaksudkan untuk dapat memproduksi barang dan atau jasa yang berkualitas tinggi dengan metode yang memadukan keterampilan manajerial dan operasional secara efektif dan efisien, sehingga dapat menimbulkan kepuasan bagi semua pihak yaitu tenaga kerja, perusahaan, dan pelanggan.

Sasaran Program Pelatihan

• TQM membuat perusahaan berfokus pada keinginan pasar
• TQM menguinspirasi pekerja untuk memberikan mutu terbaik dalam setiap aktifitas.
• TQM menyalurkan prosedur yang penting untuk memperoleh hasil yang unggul.
• TQM membantu untuk secara kontinyu menguji semua proses untuk membuang hal yang tidak diperlukan dan hal yang tidak produktif.
• TQM mendukung perusahaan untuk benar-benar mengerti persaingan yang ada dan untuk membangun strategi perang yang efektif.

 

Agenda Pelatihan

Hari  Pertama

•  Basic Concept TQM
• What is Quality?
• Basic Mentality: Membahas seputar Mentalitas Dasar yang dibutuhkan untuk menumbuhkan budaya Continuous Improvement.
• Sistem Manajemen Kualitas: Membahas bermacam-macam Sistem Manajemen Kualitas : ISO 9000, ISO TS 16949 dsb dalam sejarah dan perkembangannya.Tools and Technique TQM
•  Tools and Technique TQM

Hari kedua

• Policy Management, Activity Plan, & PICA
• PDCA /SA Cycle, QC Story, 8 Step& One Sheet Report.
• Makan siang
• Statistical Quality Control, 7 Tools
• Process Control (5 S) & Improvement (Kaizen).
• Improvement & Reduksi Biaya Kualitas
• Evaluasi &  Penutup

 

Instruktur Pelatihan

INDRO AGUNG HANDOKO

 

Metode Pelatihan

• Lecture (Berupa penjelasan Teori-teori Konsep Dasar)
• Experiential Learning (Game, Simulasi, Role play)
• Studi Kasus, Diskusi Kelompok, dan Sharing

 

Peserta Yang Perlu hadir

Praktisi bidang pengembangan Quality & Manajemen

Jadwal Pelatihan

18 – 19 Nopember 2013

 

Investasi Pelatihan

• Public Training
• Rp. 2.750.000,-  per peserta. Harga paket untuk 3 peserta Rp. 7.500.000,-
• Investasi sudah termasuk: PPN 10%, Materi Pelatihan, Sertifikat, Makan Siang, dan Rehat Kopi.

 

Tempat

Hotel HORISON BEKASI

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days