Surabaya

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Batam/ Bandung/ Balikpapan | 15 – 16 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Batam/ Bandung/ Balikpapan | 01 – 02 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya adalah hubungan antara perusahaan dan para pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik untuk pembelian kembali, dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan, dan timbulnya kesediaan …

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Read More »

Customer Focus Selling Skills

Customer Focus Selling Skills Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 08 – 09 Desember 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimakduskan agar peserta mempunyai pemahaman …

Customer Focus Selling Skills Read More »

Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation

Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation Bali/Bandung/ Batam/Surabaya/ Yogyakarta  | 16 – 17 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue KRISIS bisa terjadi di setiap perusahaan. Waktu dan masalahnya pun tidak pernah bisa terduga. Krisis yang terjadi di suatu perusahaan bisa diakibatkan oleh masalah hukum, terganggunya hubungan dengan publik dan atau media massa, masalah dengan pelanggan/nasabah, maupun masalah internal perusahaan. …

Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation Read More »

Crisis Communication Management And Media Interview Simulation

Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Batam/ Bandung/ Balikpapan | 15 – 16 Oktober 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 11 – 12 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Batam/ Bandung | 15 – 16 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 18 – 19 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue     INTRODUCTION …

Crisis Communication Management And Media Interview Simulation Read More »

Designing Effective Internal Communications Program

Designing Effective Internal Communications Program Bali/Bandung/ Balikpapan/Batam/Surabaya/ Yogyakarta  | 27 – 28 November 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Di era kompetitif sekarang ini, strategi untuk menciptakan “value power communications” menjadi aspek penting dalam pencapaian strategi bisnis perusahaan. Diantaranya dengan mengoptimalkan Internal Communications program. Seberapa efektif kah internal communications perusahaan kita ? Harus diakui, efektivitas arus informasi di kalangan karyawan …

Designing Effective Internal Communications Program Read More »

AUTOPILOT BUSINESS

AUTOPILOT BUSINESS Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 22 – 23 Oktober 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Outline : Berpikir ala SunTzu: siapa ”Kaisar” siapa ”Jendral”. Memilih ”Kolonel” yang tepat dan prajurit yang handal. Pribadi apa yang tepat sebagai marketing, customer service dll. Siapa juga yang harus diwaspadai sebagai pemberontak Menentukan Core Competency. What business should we in? Meningkatkan …

AUTOPILOT BUSINESS Read More »

Marketing Research Using Ms. Excel

Applied Marketing Research Using Ms. Excell Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 16 – 17 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 04 – 05 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue   Perkembangan dunia bisnis saat ini menuntut para manajer untuk lincah dalam pengambilan keputusan. Perubahan terjadi dengan cepat baik dari sisi persaingan maupun dari sisi konsumen. Tuntutan-tuntutan …

Marketing Research Using Ms. Excel Read More »

Increasing Your Sales Throught Effective Selling

Increasing Your Sales Throught Effective Selling Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 16 – 17 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 01 – 02 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 11 – 12 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue     Increasing Your Sales Throught Effective Selling adalah Training Program yang didesain untuk Para Sales Person Pemula …

Increasing Your Sales Throught Effective Selling Read More »

Effective Strategic Planning with Business Model Generation

Effective Strategic Planning with Business Model Generation Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 16 – 17 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 20 – 21 November 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 01 – 02 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Objectives :   Managers know the big picture on the running business unit. Managers understand …

Effective Strategic Planning with Business Model Generation Read More »

Effective Marketing Management

Effective Marketing Management Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 16 – 17 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Batam/ Bandung/ Balikpapan | 20 – 21 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Bali/ Yogyakarta/ Surabaya | 25 – 26 November 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Batam/ Bandung | 18 – 19 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Pelatihan ini mengetengahkan pembahasan penerapan konsep Customer Experienced Marketing dan Emotional Branding selain …

Effective Marketing Management Read More »