CUSTOMER SERVICE (CS)
COSTUMER SERVICE (CS)
COSTUMER SERVICE (CS)
Kepuasan pelanggan & proses menangani keluhan (customer complaint) berpengaruh pada peningkatan mutu pelayanan
Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal
PRACTICAL CUSTOMER SERVICE
SALESMANSHIP & CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE | Available Online
Persaingan antar bank yang semakin ketat menuntut bank harus memiliki pelayanan prima, training ini akan membahasnya
Penerapan strategi CRS di semua tingkatan organisasi perusahaan dianggap sangat penting untuk dapat menjalin hubungan baik perusahan dengan para pelanggan
Guna membantu perusahaan agar memiliki tenaga yang handal dalam pengelolaan pelayanan pelanggan, pelatihan inilah jawabannya | 10 – 11 Desember 2019 di Jakarta
Training pelayanan prima ini ditujukan untuk memberikan ketrampilan teknik memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas | 06 – 08 Januari 2020 di Yogyakarta
Frontliner & Manager perlu memiliki kemampuan excellent dalam menangani complaint & merancang customer satisfaction strategy yang efektif | 08 November 2019