Negotiating Skill and Dealing With Difficult Customer – AVAILABLE ONLINE
Training ini akan memberikan pemahaman berbagai tipe negosiasi agar menarik pelanggan untuk membeli
Difficult Customer
PENDIDIKAN CALON DEALER DALAM PERBANKAN
Perbankan membutuhkan dealer yang handal dalam melayani konsumen. Training ini akan memberikan tips menjadi dealer profesional
SERVICE EXCELLENCE
SERVICE EXCELLENCE Yogyakarta | 22 – 23 April 2019 | Rp 4.500.000/ peserta Yogyakarta | 29 – 30 Mei 2019 | Rp 4.500.000/ peserta Yogyakarta | 26 – 27 Juni 2019 | Rp 4.500.000/ peserta Yogyakarta | 04 – 05 Juli 2019 | Rp 4.500.000/ peserta Jadwal Training 2019 Selanjutnya … TUJUAN TRAINING …
HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER – Pasti Jalan
HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN Pendahuluan Training Handling Complaint and Difficult Customer Selama masih ada complain yang datang dari pelanggan dan nasabah, berarti …
HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER – Pasti Jalan Read More »
HANDLING COMPLAINTS AND DIFFICULT CUSTOMER
HANDLING COMPLAINTS AND DIFFICULT CUSTOMER Jakarta | 15 – 16 Januari 2015 | Rp. 4.250.000,-/ peserta Bandung | 26 – 27 Februari 2015 | Rp. 4.500.000,-/ peserta Selama masih ada complain yang datang dari pelanggan dan nasabah, berarti bisnis masih berjalan positif dan masih bergerak. Penanganan complain pun harus dilakukan cepat, tepat dan antisipatif. …
Handling Complaint and Difficult Customer
Handling Complaint and Difficult Customer Menara Peninsula Hotel, Jakarta | 30 – 31 Oktober 2013 | fee : menyusul Materi Training : Perusahaan dan pelanggan Penyebab pelanggan complaint. Hal-hal untuk menghindati complaint. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ Teknikmenangan Keluhan Pelanggan Difficult customer dancaramenghadapinya Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh Teknik mencari dan mengenali keluhan …