SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Available Online
Customer service officer merupakan ujung tombak perusahaan dijajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha
Training Handling complaint
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT
Pelatihan ini akan membentuk customer service yang fokus pada kebutuhan pelanggan melalui perilaku yang profesional, & berintegritas
SERVICE EXCELLENCE
SERVICE EXCELLENCE
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT
Customer Service Excellent Hotel Scarlet , Bandung | 2 – 3 Oktober 2013 | Rp. 5.000.000,-/peserta DESKRIPSI Pelayanan pelanggan (customer service) saat ini menjadi concern dan perhatian banyak perusahaan yang berorientasi peningkatan kinerja berbasis kepada kepuasan pelanggan. Seiring dengan tuntutan kemajuan dan perkembangan paradigma manajemen modern, keberadaan pelanggan mulai bergeser dan menjadi sentral sebagian besar …