By August 1, 2017 0 Comments Read More →

TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES – Almost Running

TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 10 – 11 Agustus 2017 | Rp 4.250.000,- ALMOST RUNNING
Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 27 – 28 September 2017 | Rp 4.250.000,- ALMOST RUNNING
Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 30 – 31 Oktober 2017 | Rp 4.250.000,-
Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 29 – 30 November 2017 | Rp 4.250.000,-
Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta | 27 – 28 Desember 2017 | Rp 4.250.000,-

 

Program pelatihan ini diperuntukkan bagi staf baru dalam bidang penagihan atau collector yang telah berpengalaman namun memerlukan penyegaran teknik dan kiat-kiatnya. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan role-play yang sesuai dengan kondisi di lapangan.

Topik Bahasan

  • Motivasi dan konsep diri sebagai collector
  • Menetapan sasaran dan manajemen waktu
  • Karakteristik sebagai collector yang sukses
  • Mengenal Penunggak
  • Pendekatan penjualan untuk penagihan
  • Perencanaan dan melakukan collection call
  • Komunikasi dan penagihan
  • Persoalan umum dalam penagihan
  • Aturan dan perundangan dalam penagihan
  • Menangani penghindaran dan pembangkangan
  • Menangani penunggak sulit
  • Karakteristik umum penunggak
  • Sebab-sebab penunggakan
  • Memotivasi peunggak agar membayar
  • Strategi komunikasi yang efektif
  • Langkah-langkah dalam collection call
  • Memahami kebangkutan
  • Skenario untuk role-play

 

 

FASILITATOR :

Trainer Team SH Consultant

 

Jadwal dan tempat pelaksanaan training :

  1. Tanggal 27-28 September 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  2. Tanggal 30-31 Oktober 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  3. Tanggal 29-30 November 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  4. Tanggal 27-28 Desember 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta

INVESTASI

Rp. 4.250.000,- (Empat Juta Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) belum termasuk pajak terkait

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Souvenirs dan Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk  satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal  pelaksanaan).

 

 

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

About the Author:

http://www.twitter.com/avisdjamal

Post a Comment