MANAJEMEN KONFLIK

 

MANAJEMEN KONFLIK

Hotel / Office Building,  Jakarta | 10 Nopember  2009 | Rp. 1.100.000


Konflik hampir selalu terjadi di dalam lingkup kerja. Baik  Atasan-bawahan, maupun antar lini. Hal ini akan menghambat proses kinerja, dan keselarasan kerja. Pelatihan ini  membawa peserta bagaimana mengatasai konflik dan mencapai keselarasan kerja.


Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Setelah pelatihan , peserta akan mampu dan mempunyai pemahaman yang dalam mengenai:

1. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular

2. Tipe Konflik dalam manajemen

3. Prisip dasar Perilaku

4. Kemampuan Mengelola Konflik

5. Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik

6. Seni Mempengaruhi  dalam konteks kepemimpinan

 

Materi

Psikologi Konflik

a. Struktur Konflik dan mengapa konflik terjadi

Lima Tipe Konflik dalam manajemen/porganisasi

1. Konflik kepentingan

2. Perbedaan gaya

3. Perbedaan Latar Belakang

4. Perbedaan Kepemimpinan

5. Perbedaan kepribadian

Perilaku Karyawan

a. Memahami bentuk dan jenis tingkah laku karyawan dan  hasil kerjanya, serta bagaimana menghadap setiap jenis perilaku karyawan

Mengelola Konflik

1. Menemukan Akar Permasalahan

2. Peran Pemimpin dalam sebuah konflik

3. Pencapaian Solusi

4. Memenangkan Tujuan dan Pemberdayaan Team

5. Rahasia Teknik Mempengarui  Orang dengan pendekatan NLP

Kepemimpinan Yang Berpengaruh

1. Menjaga Keselarasan Kerja

2. Memimpin Sebagai Teladan

3. Memenangkan Pertempuran

4. Inspirasi Kepemimimpinan  ( pendekatan SQ dan EQ)


Durasi

Lama Pelatihan adalah 7 jam/ 1 hari

 

Waktu dan Lokasi

10 Nopember  2009 ,   Hotel / Office Building,  Jakarta


Investasi

  • Rp. 1.100.000/peserta
  • sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul,  sertifikat
  • Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training


Metode Pelatihan

  • Pemaparan materi menggunakan 100% modul bukan merupakan hasil duplikasi pelatihan lain dalam rangka menjaga orisinalitas dan mutu pelatihan.
  • Penyampaian dilaksanakan dengan pendekatan Neuro Linguistic Programming yang sangat efektif digunakan, dan hanya beberapa orang saja yang telah mampu mengimplementasikannya.
  • Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di organisasi Anda.
  • Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia, maupun manual learning.
  • Penyampaian materi senantiasa disampaikan dengan pendekatan Spiritual Quotient dan Emotional Quotient.
  • Penyampaian materi bukan diberikan dengan cara pengajaran, melainkan proses reframming atau penciptaan persepsi baru yang mempengaruhi mindset dan belief peserta pelatihan.
  • Multimedia, Games, Class Room, Role Play, Group Discussion, Case Study, Project,  Experience Based Learning.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment


Peserta

Mereka yang berperan sebagai Karyawan, Manager, General Manager


Fasilitator

Bowo Witoyo, SE. Ak. MBA. M.Si

Pendidikan S-1 Beliau ditempuh di Sekolah Tinggi Akuntansi Negara /STAN dengan jurusan Majoring in Accounting kemudian diteruskan dengan  S-2 di University of South Australia  dengan gelar  Master of Business Administration dan meneruskan pendidikan lagi di de LaSalle University Manila, Philippines dengan gelar Master of Science in Finance, Saat ini beliau masih melanjutkan pendidikan Doktornya di Universitas Pendidikan Indonesia dalam bidang Training and HR Development. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/ trainer/ speaker dan Master NLP untuk berbagai workshop dan training, materi yang sering dibawakan adalah: Communication, Marketing Salesmanship, Service Excellence & Total Quality Management, Leadership, Human Resources, Office Management, Finance & Taxation dan Business Management & Operation.  Beliau memiliki banyak pengalaman dan menempati posisi penting di beberapa perusahaan seperti : Kantor Pelayanan Pajak Bandung posisi sebagai Tax Auditor, The British Institute posisi sebagai Human Resource & GA Manager, PriceWaterhouse Cooper Indonesia dan Ernst & Young Indonesia sama-sama menempati sebagai Human Resource General Manager, dan di Capturesia Indonesia posisi beliau sebagai Operation Director.


Susunan Acara

08.30 – 09.00 Pendaftaran dan registrasi peserta

09.00 – 10.30 Materi/ Sesi I

1. Psikologi Konflik

2. Lima Tipe Konflik dalam manajemen/porganisasi

3. Perilaku Karyawan

10.30 – 10.45 Rehat

10.45 – 12.00 Materi/ Sesi II

4. Mengelola Konflik

5. Kepemimpinan Yang Berpengaruh

12.00 – 13.00 Rehat – makan siang

13.00 – 15.00  Unit assesment dan presentasi

15.00 – 15.15 Rehat

15.15 – 16.00 Evaluasi presentasi

16.00  Penutupan acara.

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • Y!GG
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • MySpace
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • YahooBuzz

About the Author:

Post a Comment

Switch to our mobile site