DEBT COLLECTION MANAGEMENT

0
269 views

Effective Debt Collection Management

Yogyakarta | 08 – 10 Mei 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta
Yogyakarta | 14 – 16 Mei 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta
Yogyakarta | 21 – 23 Mei 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta
Yogyakarta | 17 – 19 Juni 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING DESCRIPTION

Meminta pihak lain untuk membayar bukanlah hal yang mudah. Hal ini bukan saja karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas collection tidak memahami kondisi yang dihadapi atau strategi taktis yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program Debt collection Management ini, peserta disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING OUTLINE 

  1. Debt collection – pengertian, peran, dan tanggung jawab
  2. Membangun sistem dan kebijakan collection
  3. Menilai situasi – membangun pendekatan collection
  4. Mengklasifikasikan debitur
  5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  6. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
  7. Menbedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
  8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  10. Teknik ’mencari’ debitur kabur
  11. Surat penagihan
  12. Penagihan dengan tilpon yang efektif
  13. Kunjungan langsung yang benar
  14. Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
  15. Menangani situasi emosional
  16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
  17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING PARTICIPANT

Manager / Staff Collection (Penagihan)

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING METHODS

Lecturing, workshop, interactive consultation, case study, and presentation

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING INSTRUCTOR

Rury Febrianto, SE MM

 

JADWAL TRAINING 2019

  • 8 – 10 Mei 2019
  • 14 – 16 Mei 2019
  • 21 – 23 Mei 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 25 – 27 Juni 2019
  • 3 – 5 Juli 2019
  • 9 – 11 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 7 – 9 Agustus 2019
  • 13 – 15 Agustus 2019
  • 27 – 20 Agustus 2019
  • 4 – 6 September 2019
  • 10 – 12 September 2019
  • 24 – 26 September 2019
  • 2 – 4 oktober 2019
  • 8 – 10 oktober 2019
  • 29 – 31 Oktober 2019
  • 5 – 7 November 2019
  • 12 – 14 November 2019
  • 27 – 29 November 2019
  • 3 – 5 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 19 – 20 Desember 2019

Hotel Pesonna Tugu | Yogyakarta
Hotel Neo Awana | Yogyakarta
Hotel Cavinton | Yogyakarta

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING FEE

  • Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
  • Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

 

DEBT COLLECTION MANAGEMENT TRAINING FACILITIES   

  • Training Modul
  • Training kits
  • Qualified instructor
  • Fine bag pack
  • Flashdisk berisi materi
  • Sertifikat
  • Polo shirt
  • Training photo
  • 2x coffee break dan lunch
  • Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.