How To Be A Professional Secretary + Table Manners
Bali | 28 – 30 Oktober 2015 | Rp 6.000.000 – ALMOST RUNNING
Jakarta | 09 – 11 November 2015 | Rp 3.500.000
Bali | 22 – 24 Desember 2015 | Rp 6.000.000
LATAR BELAKANG:
Di era globalisasi, tuntutan untuk menjadi seorang yang profesional bagi seorang sekretaris tidak bisa dihindarkan lagi. Dunia bisnis yang semakin hari semakin ketat persaingannya, mengharuskan siapa saja yang bekerja pada suatu perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.”
Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang sekretaris.
Melalui pelatihan secretary & table manners ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi, maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.
MANFAAT PELATIHAN:
- Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
- Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
- Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
- Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
- Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.
SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI PELATIHAN INI:
- Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
- Bagian kesekretariatan
- Personal Assistant
- Office Manager
- Staff Administrasi
- Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan
MATERI:
Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi
- Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
- Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
- How to be your boss’ partner
- How to coordinate & prioritize the workload
Modul II: Secretarial Skills
- Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
- Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
- Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)
Modul III: Personality Power for Secretary
- Knowing yourself
- Knowing others
- Being Assertive & Interpersonal Skills
Modul IV: Business Communication Skills
- Effective Communication
- Active Listening, assertive, and proactive
- Psychology Communication
- Telephone Handling
Modul V: Business Ettiquette
- Office Courtesy
- Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
- Complain Handling
Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal
- Managing your time, priorities and workload
- Conflict Management
- How to deal with difficult situations
- Stress Management
Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris
- Penampilan Profesional
- Tehnik berbusana
- Make-up, Hair do, and Visual Poise
Modul VIII : Table manners in practice,
- Table manners in practice,
- Case Simulation.
Trainer :
Carlina Agnes Patuwo
Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta. Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan. Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.
Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008. Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.
Investasi :
- Rp. 3.500.000 —> Jakarta
- Rp 6.000.000 — > Bali
- termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )
Training Akan dilaksanakan di:
- Hotel Amos Cozy ( Melawai Raya)
- Hotel Harris Kuta Bali – Jl. Raya Kuta No. 83 E. Kuta
- Hotel The Eden kuta, Bali – Jl. Kartika Plaza 42 Kuta, Bali – Indonesia
hotels Pelaksanaan akan kami Informasikan di dalam confirmation letter