Professional Secretary and Administration Skills

Professional Secretary and Administration Skills

Hotel Horison, Bekasi | Tanggal by request

 

 

Professional Secretary Training ini akan membekali para sekretaris mengenai standar kinerja sekretaris profesional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang sekretaris yang sehari-hari membantu seorang pimpinan yang sedang menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang sangat kompetitif. Agar bisa menjadi seorang sekretaris yang professional, anda harus memahami dan mampu menerapkan manajemen waktu (time management) yang efektif. Melalui teknik spesifik yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan bisa menerapkan time management yang efektif, berprinsip, dan konsisten dalam kerja anda sehari-hari.

Sasaran Program Pelatihan

• Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris
• Meningkatkan rasa tanggungjawab sebagai seorang sekretaris terhadap tugas-tigas yang dibebankan oleh perusahaan dan pimpinannya.
• Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
• Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
• Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.

 

Agenda Pelatihan

Hari Pertama

• Peranan sekretaris dalam organisasi
• Tugas dan tanggung jawab sekretaris
• Evaluasi diri, perilaku diri
• Motivasi berprestasi seorang sekretaris
• Time and task Management
• Management mengelola waktu yang efektif

 

Hari Kedua

•     Review hari pertama
•     Menentukan prioritas dan sketsa prioritas tugas
•     Communication skills
•     Manfaat Komunikasi dan mengatasi hambatan dalam berkomunikasi
•     Komunikasi asertif ditempat kerja
•     Handling konflik dengan cara asertif
•     Costumer focus
•     Mengenali dan menangani tipe-tipe pelanggan yang berbeda

 

Instruktur Pelatihan

Drs. ADI WICAKSANA, Psi, CH,

 

 

Metode Pelatihan

• Lecture (Berupa penjelasan Teori-teori Konsep Dasar)
• Experiential Learning (Game, Simulasi, Role play)
• Studi Kasus, Diskusi Kelompok, dan Sharing

 

Peserta Yang Perlu hadir

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

 

Jadwal pelatihan

by request

 

Investasi Pelatihan

• Public Training
• Rp. 2.750.000,-  per peserta. Harga paket untuk 3 peserta Rp. 7.500.000,-
• Investasi sudah termasuk: PPN 10%, Materi Pelatihan, Sertifikat, Makan Siang, dan Rehat Kopi.

 

Tempat

Hotel HORISON BEKASI

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days