STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

STRATEGI PENAGIHAN HUTANG 
Hotel All Season, Yogyakarta | 27-28 November 2012  | IDR 3.500.000 per participant
Hotel All Season, Yogyakarta |  11-12 Desember  2012  | IDR 3.500.000 per participant

 

 

DESCRIPTION

Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.

OBJECTIVES

Pelatihan ini bertujuan membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.

 

OUTLINE

1. CREDIT CONTROL :

• Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
• Credit Terms, Limit dan Scoring
• Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
• Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
• Analisa Kualitatif
  • Tujuan, Strategi dan Proses
  • Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
  • Kebijakan dan Prosedur Penagihan
  • Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
  • Aspek hukum
  • Memahami Karakter Pelanggan
    • Ø Tipe-Tipe Pelanggan
    • Ø Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
    • Ø Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
      • Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
  • Model Pengukuran Kinerja
  • Dasar Negosiasi
  • Persiapan dan Proses Negosiasi
  • Komunikasi yang Efektif

2. COLLECTION STRATEGY :

3. NEGOTIATION SKILL :

INSTRUCTOR

Abdul Malik Arroyhan, S.Sos. and team

WHO SHOULD ATTEND?

Pelatihan ini penting diikuti oleh  General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang

DELIVERY TYPE

Lecturing,  interactive discussion,and case study.

 

FACILITIES

• Training module
• Stationeries: notebook and ballpoint
• Training bag or backpack
• 1x lunch &  2x coffee break at days of training
• Exclusive T-Shirt
• Certificate
• Training photo
• Transportation for participants from the airport/railway station to hotel/training venue (Minimal number of participants from the same company is 2 persons)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me
26. Isikan angka/huruf pada gambar

 

cforms contact form by delicious:days