MENGELOLA KONFLIK

Bagaimana cara mengelola konflik dengan pihak internal maupun eksternal? Pelatihan ini akan memberikan triknya

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 02 – 04 Maret 2020 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 09 – 11 Maret 2020 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 06 – 08 April 2020 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 13 – 15 April 2020 | Rp 6.400.000,-

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Mengelola Konflik

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan.

 

Tujuan Training Mengelola Konflik

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

  1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
  2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
  3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
  4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
  5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Materi Training Mengelola Konflik

  1. Dasar konflik
    • Mengapa konflik sering terjadi
    • Anggapan salah mengenai konflik
  2. Jenis konflik
    • Konflik diri
    • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.
  3. Identifikasi tahap konflik
    • Tiga tahap konflik
    • Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut
  4. Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun
    • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
    • Macam-macam gaya manajemen yang membangun
  5. Peranan komunikasi dalam konflik
    • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
    • Model komunikasi konfrontasi yang membangun
  6. Emosi dalam konflik
    • Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
    • Responsi emosi
  7. Tim intervensi.
    • Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

 

Peserta

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

Metode 

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Case Study

 

Jadwal Training 2020

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas Training 

  • Rp 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Bagi perusahaan atau instansi yang mengirimkan lebih dari satu peserta dengan judul dan waktu yang sama, maka peserta kedua dan selanjutnya akan dikenakan potongan harga sebesar Rp 1.000.000 (Satu Juta Rupiah)
  • Bagi peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta).

 

Instruktur

Drs Syafaruddin alwi Ms and team

 

HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. blankCaptcha
 

cforms contact form by delicious:days

Posted in: Conflict, Yogyakarta
blank

About the Author:

Post a Comment