HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Bali/Bandung/Jakarta/Surabaya/Semarang/Yogyakarta | 28 – 30 November 2016 | Fee Bergantung Venue Bali/Bandung/Jakarta/Surabaya/Semarang/Yogyakarta | 27 – 29 November 2016 | Fee Bergantung Venue DESKRIPSI Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan …