Proposals/Bids/Tenders

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) – Pasti Jalan
By December 31, 2019 0 Comments Read More →

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) – Pasti Jalan

Untuk menjalin komunikasi yang baik dan mendengarkan harapan para pelanggan, Service Level Agreement adalah cara yang tepat

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
By January 29, 2019 0 Comments Read More →

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) Bandung | 14 – 15 Februari 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 14 – 15 Maret 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 11 – 12 April 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 13 – 14Juni 2019 | Rp 4.500.000,- Bandung | 11 – 12 Juli 2019 | Rp 4.500.000,- Jadwal Training […]

SALES PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE

SALES PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE

SALES  PRESENTATION SKILLS & NEGOTIATION TECHNIQUE Apartemen Batavia, Jakarta  | 15-16 Juni 2010 | Pkl.09.00-17.00 wib | Rp 2.500.000/peserta   Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian barang atau jasa anda, khususnya yang kompleks memerlukan keterampilan presentasi dan negotiasi yang tinggi. Guna melengkapi […]

How to Write Service Level Agreement (SLA)

How to Write Service Level Agreement (SLA)

How to Write Service Level Agreement (SLA) Graha Mustika Ratu, Jakarta | Senin, 24 Mei 2010 Pk. 08.45 – 17.00 | Rp 1.200.000,- Materi bahasan: Introduction: Pentingnya memberi service excellence kepada pelanggan Menggali kebutuhan dan keinginan pelanggan dan menyusunnya dalam service catalog. Persiapan pembuatan SLA: Faktor pelayanan: Sistem & prosedur, teknologi, manusia. Dimensi pelayanan: Tangible, […]