KEPUASAN PELANGGAN

SERVICE EXCELLENT SKILL TO WINNING THE CUSTOMER

SERVICE EXCELLENT SKILL TO WINNING THE CUSTOMER Puri Denpasar Hotel, Jakarta | 13 Oktober 2016 | Rp 1.500.000,-/orang     Kemampuan untuk tumbuh dan menang bersaing pada era persaingan bebas saat ini sangat ditentukan oleh pemahaman akan needs, wants, dan expectations para customers dari waktu ke waktu. Kemampuan seperti itu akan diperoleh apabila manajemen perusahaan …

SERVICE EXCELLENT SKILL TO WINNING THE CUSTOMER Read More »

CUSTOMER FOCUS

EXCELLENT CUSTOMER FOCUS Yogyakarta | 17 – 19 November 2015 | Rp 7.000.000 Yogyakarta | 08 – 10 Desember 2015 | Rp 7.000.000   DESCRIPTION TRAINING CUSTOMER FOCUS  Melihat dan mengingat perkembangan zaman dan teknologi, iklim ekonomi yang tidak menentu serta persaingan global saat ini, maka setiap Service Provider dituntut untuk memenuhi beberapa hal dalam merebut hati para …

CUSTOMER FOCUS Read More »

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Batam/ Bandung/ Balikpapan | 15 – 16 October 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Batam/ Bandung/ Balikpapan | 01 – 02 December 2014 | Fee Menyesuaikan Venue Kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya adalah hubungan antara perusahaan dan para pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik untuk pembelian kembali, dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan, dan timbulnya kesediaan …

Kupas tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Read More »

Customer Service Course

Customer Service Course Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 11 – 12 September 2014 | Rp. 4.125.000 Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta | 06 – 07 November 2014 | Rp. 4.125.000     Pegantar Customer Service Course Program pegembangan ini akan memberikan penjelasan secara kompetitif hal – hal yang  …

Customer Service Course Read More »

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Yogyakarta | 12 – 13 Agustus 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 09 – 10 September 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 07  – 08 Oktober 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 11 – 12 November 2014 | IDR 6.000.000 Yogyakarta | 09 – 10 Desember 2014 | IDR 6.000.000     DESKRIPSI CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Kepuasan Pelanggan atau customer satisfaction merupakan kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan …

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Read More »

CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS – Pasti Jalan

CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS Yogyakarta | 02 – 03 Juni 2014 | Rp. 4.500.000 Per Peserta Semarang / Solo | 02 – 03 Juni 2014 | Rp. 5.750.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 02 – 03 Juni 2014 | Rp. 6.500.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / …

CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS – Pasti Jalan Read More »