Month: January 2015

TRAIN THE TRAINER – Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten

Conquer your Audience..! TRAIN THE TRAINER Apartemen/Hotel, Jakarta | 23 – 24 Februari 2015 | Rp 3.900.000 Apartemen/Hotel, Jakarta | 24 – 25 Maret 2015 | Rp 3.900.000 Apartemen/Hotel, Jakarta | 28 – 29 April 2015 | Rp 3.900.000 Apartemen/Hotel, Jakarta | 27 – 28 Mei 2015 | Rp 3.900.000 Jadwal Training 2015 Selanjutnya … …

TRAIN THE TRAINER – Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten Read More »

SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT FOR FRONTLINERS – Pasti Jalan

SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT FOR FRONTLINERS Amos Cozy Hotel, Jakarta | Sabtu, 28 Februari 2015 | Rp. 900.000/peserta Tujuan Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan akan : Memiliki Service Mindset yang kuat untuk memberikan Layanan Prima Memahami Prinsip-Prinsip Layanan Prima Menyadari bahwa kesuksesan penerapan Layanan Prima adalah hasil kerjasama tim (Rantai Service) Mampu menangani …

SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT FOR FRONTLINERS – Pasti Jalan Read More »

TNA: Training Needs Analysis – PASTI JALAN

Training Needs Analysis Hotel Sofyan In Tebet / Ambhara, Jakarta | 18 Februari 2015 | Rp 1.900.000 /peserta   Latar belakang Training TNA: Training Needs Analysis: Saat ini tuntutan akan daya saing perusahaan menjadi lebih tinggi dibanding era sebelumnya. Kecepatan organisasi dalam belajar dan selanjutnya menerjemahkan hasil pembelajaran ke dalam tindakan menjadi sangat krusial. Untuk …

TNA: Training Needs Analysis – PASTI JALAN Read More »