SERVICE IN QUALITY – Available Online

Training ini akan memberikan pelatihan skill dan pendekatan yang akan berkolaberasi dalam mengatur strategy excellence service

JADWAL TRAINING ONLINE

Online Training | 11 Januari 2021 | Rp 1.750.000,- 
Online Training | 08 Februari 2021 | Rp 1.750.000,-

Jadwal Training Online 2021 Selanjutnya…

JADWAL TRAINING KELAS

Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta | 06 – 07 Januari 2021 | Rp 4.500.000,-
Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta | 03 – 04 Februari 2021 | Rp 4.500.000,-

Jadwal Training Kelas 2021 Selanjutnya…

 

 

Deskripsi Training Service In Quality

Dalam training ini akan memberikan pelatihan antara skill dan pendekatan-pendekatannya yang akan berkolaberasi dalam mengatur strategy excellence service, bagaimana strategy untuk mendeliverykannya dan bagaimana melibatkan excellence service dalam kegiatan proses suatu organisasi, serta menentukan siapa-siapa yang memerlukan.

 

Objective Training Service In Quality Training

  1. Mengetahui difinisi ttg Excellence service dan tahu siapa para pelanggan dan siapa para customer sebenarnya.
  2. Mengetahui bagaimana cara mengembangkan dan membudayakan excellence service agar menjadi bagian dari keseharian kerja (behavior) para pelayan.
  3. Dapat mendifinisikan tentang suatu standard, bagaiman membuat suatu standard baku, bagaiman membreak downd standard dalam kriteria-kriteria standard, cara menetapkan  metode penilaian performence terhadap standart baku yang ada.
  4. Serta bagaiman cara mengkomunikasikannya dalam pertemuan dalam organisasi ( how it work, what is the benefit).
  5. Mengetahui cara pembuatan perencanaan (Planning) dalam rangka penerapan excellence service guna menunjukan excellence performance dan efektivitas dalam organisasi.
  6. Tahu bagaimana mengembangkan strategy excellence service serta pengembangan dokumentasi.
  7. Tahu bagaimana melibatkan orang-orang dalam strategy yang telah kita buat dan memotivasinya agar mereka mendukung secara penuh untuk mencapai goal.
  8. Dapat memonitoring progres perkembangan, assessing, dan mengevaluasinya serta mampu menyusun sdtandard dan strategy baru sesuai dengan perkembangan yang ada.
  9. Bagaimana menyusun project pelaksanaannya.

 

Fasilitator Training

TEAM TRAINER

 

JADWAL, INVESTASI DAN FASILITAS TRAINING ONLINE 2021

Jadwal Training

  • Tanggal 11 Januari 2021
  • Tanggal 08 Februari 2021
  • Tanggal 08 Maret 2021
  • Tanggal 12 April 2021
  • Tanggal 05 Mei 2021
  • Tanggal 09 Juni 2021
  • Tanggal 12 Juli 2021
  • Tanggal 11 Agustus 2021
  • Tanggal 08 September 2021
  • Tanggal 11 Oktober 2021
  • Tanggal 08 November 2021
  • Tanggal 08 Desember 2021

INVESTASI

  • Rp 1.750.000,- Running Minimal 2 Orang Peserta

FASILITAS

  1. Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  2. Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

 

JADWAL, INVESTASI DAN FASILITAS TRAINING KELAS 2021

Jadwal dan Lokasi Training

  • Tanggal 06-07 Januari 2021
  • Tanggal 03-04 Februari 2021
  • Tanggal 03-04 Maret 2021
  • Tanggal 07-08 April 2021
  • Tanggal 03-04 Mei 2021
  • Tanggal 07-08 Juni 2021
  • Tanggal 07-08 Juli 2021
  • Tanggal 04-05 Agustus 2021
  • Tanggal 06-07 September 2021
  • Tanggal 06-07 Oktober 2021
  • Tanggal 03-04 November 2021
  • Tanggal 06-07 Desember 2021
  • LOKASI: Hotel Ibis Arcadia/ Hotel Dreamtel / Hotel Hi / Hotel Blue Sky Jakarta

INVESTASI

  • Rp 4.500.000,- di Jakarta
  • Rp 6.000.000,- di Bandung

FASILITAS

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TRAINING EXCELLENCE SERVICE IN QUALITY

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days