Studi Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR – PASTI JALAN

0
134 views

Training ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam melaksanakan studi/ survei kepuasan dalam implementasi program kerja CSR

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 04 – 06 November 2019 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 11 – 13 November 2019 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 18 – 20 November 2019 | Rp 6.400.000,-
Melia Purosani, Yogyakarta | 25 – 27 November 2019 | Rp 6.400.000,- RUN

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training

Dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. Kep./25/M.PAN/2/2004 tentang Indek Kepuasan Masyarakat, menyatakan bahwa: “Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitaif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan public dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya”. Demikian pula dengan program CSR dimana target sasaran/ masyarakat yang memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan public dalam hal ini adalah perusahaan BUMN, ataupun perusahaan yang menghendaki pengukuran pelayanan terhadap masyarakat.

 

Tujuan Training Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR

Membantu Perusahaan/ Lembaga dalam melaksanakan studi/ survei kepuasan dalam implementasi program kerja CSR,  sehingga diharapkan selain tujuan dapat tercapai dan memiliki dampak terhadap masyarakat, masyarakat juga merasa puas atas pelayanan yang diberikan perusahaan, yang dibuktikan dengan indikator.

 

Lingkup Pekerjaan Survei Kepuasan Program CSR

  1. Diskusi tentang program CSR yang telah dilaksanakan
  2. Pelaksanaan surve terhadap penerima manfaat/ stakeholder
  3. Diskusi hasil surve
  4. Pelaporan hasil surve

 

Metode Training

Fokus Group Discussion (FGD), Interview

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 – 04 Desember 2019
  • 09 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Konsultan Training

Tim Konsultan

 

Pengalaman Pekerjaan Survei Kepuasan Program CSR

PJB UP Paiton, PJB UP Gresik, , PJB UP Brantas, PJB UP Muara Tawar, PJB UP Cirata, BPWC, PJB Kantor Pusat

 

Studi/ Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Program CSR

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.