Customer Service


BEST PRACTICE OF NEGOTIATING SKILL

BEST PRACTICE OF NEGOTIATING SKILL : Sejauh mana anda mampu bernegosiasi dengan pelanggan…?

Hotel/JaCC Tanabang | Tanggal 2 Desember  2008 | Rp.1.250.000,-
 
Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi [...]

Popularity: 7% [?]

Service from the Heart - Growing the Right Service Attitude

Service from the Heart - Growing the Right Service Attitude _2nd Batch :
Hotel/Executive Club Jakarta | July 3rd, 2008 | Rp 1.950.000,- (Full Fare)

Tak ada penjualan yang berkelanjutan tanpa pelayanan purna jual yang baik, tak ada keuntungan tanpa penjualan. Hal ini telah dimaklumi oleh semua pelaku usaha dan telah [...]

Popularity: 31% [?]

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint
Hotel/Executive Club Jakarta | July 4 - 5, 2008 | Rp 3.450.000,- (Full Fare)

Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat [...]

Popularity: 51% [?]

Customer Focus Selling Skills

Customer Focus Selling Skills
Hotel/Executive Club | June 19-20, 2008 | Rp 2.450.000
Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimakduskan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai [...]

Popularity: 23% [?]

Add to Technorati Favorites

Options Theme