Month: August 2010

PENANGANAN KOMPLAIN YANG EFEKTIF DALAM KERANGKA KEPUASAN PELANGGAN

Customer Service, Service and Support / By

PENANGANAN KOMPLAIN YANG EFEKTIF DALAM KERANGKA KEPUASAN PELANGGAN Hotel Harris Tebet Jakarta | 25 Agustus 2010 | Pkl. 09.00 – 16.30 WIB | Rp 1.500.000,00 Menangani keluhan pelanggan adalah kesempatan kedua yang diberikan oleh pelanggan, jika kesempatan pertama gagal memenuhi harapan mereka. Kesempatan kedua ini adalah kesempatan emas untuk dimanfaatkan guna menunjukkan profesionalisme dan membangun …

PENANGANAN KOMPLAIN YANG EFEKTIF DALAM KERANGKA KEPUASAN PELANGGAN Read More »

BUSINESS ENGLISH AND REPORT WRITING SKILL (Pasti Jalan)

Communication Skills, Language, Secretary, Office & Admin / By

BUSINESS ENGLISH AND REPORT WRITING SKILL Estubizi Business Center, Jakarta |Tanggal 9 Agustus 2010 | Pukul : 08.30 – 16.30 WIB | Rp 1.200.000,-   Tujuan : Meningkatkan kemampuan berbahasa ingris yang sesuai dengan perkembangan dunia bisnis modern. Para peserta diharapkan bukan sekedar mengerti,tapi juga mampu menggunakan bahasa inggris bisnis secara aktif dalam komunikasi lisan …

BUSINESS ENGLISH AND REPORT WRITING SKILL (Pasti Jalan) Read More »

Career Counseling: The Art of Helping People Discover Themselves

Career Management, Coaching and Counsellings / By

Career Counseling: The Art of Helping People Discover Themselves Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel, Jakarta |  September 25th, 2010 | Rp. 2.250.000, – Objective : Menolong merencanakan karir seseorang atau merubah karir seseorang dengan cara menemukan diri sendiri dan mengembangkan rencana karir untuk mendapatkan hasil akhir yang memuaskan di perusahaan anda sekarang atau di …

Career Counseling: The Art of Helping People Discover Themselves Read More »

STRATEGI MENYUSUN BUSINESS PLAN DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN USAHA DI ERA PERDAGANGAN BEBAS

Business Management Development, Corporate Strategy / By

STRATEGI MENYUSUN BUSINESS PLAN DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN USAHA DIERA PERDAGANGAN BEBAS Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, September 29th – 30th, 2010 | Rp. 2.950.000, –   LATAR BELAKANG Tidak dipungkiri lagi bahwa di era kompetisi global  dan telah bergulirnya  perjanjian perdagangan bebas ASEAN dan AFTA ASEAN – China pada tanggal 1 Januari 2010, semua …

STRATEGI MENYUSUN BUSINESS PLAN DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN USAHA DI ERA PERDAGANGAN BEBAS Read More »

PERAN DAN KONTRIBUSI IN-HOUSE LEGAL COUNSEL BAGI PERUSAHAAN

Law and Compliance / By

PERAN DAN KONTRIBUSI IN-HOUSE LEGAL COUNSEL BAGI PERUSAHAAN Andrawina Restaurant – Grand Sahid Hotel, Jakarta | Senin, 24 Agustus 2010, Pukul 09:00 – 15:00 WIB| Rp. 2.250.000, –   I. PENDAHULUAN Peran In House Legal Counsel dewasa ini semakin dibutuhkan oleh sebuah perusahaan. Demi efektifitas serta efisiensi SDM yang ada kebutuhan akan ahli hukum di …

PERAN DAN KONTRIBUSI IN-HOUSE LEGAL COUNSEL BAGI PERUSAHAAN Read More »

Penyusunan Alat Tes

Recruitment and Selection / By

Penyusunan Alat Tes Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, Jakarta | September 22nd – 23rd, 2010 | Rp. 2.950.000, –  (Full Fare)   Tujuan : •    Mempelajari teknik penyusunan pertanyaan •    Mempelajari kustomisasi alat ukur psikologis untuk kebutuhan seleksi Target Training Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan : 1.    Peserta memahami proses perencanaan alat ukur psikologis …

Penyusunan Alat Tes Read More »

Assessing Competency thru Assessment Center Methodology

HR Metric and Measurement, Job Development and Evaluation, Recruitment and Selection / By

Assessing Competency thru Assessment Center Methodology Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, Jakarta | September 21st – 22nd, 2010 | Rp. 2.950.000, – Kompetensi kini telah diyakini sebagai salah satu elemen penting bagi peningkatan kinerja karyawan. Dengan semangat itu pula, kini kian banyak organisasi yang merancang dan mengembangkan pola pengembangan SDM-nya melalui pendekatan yang berbasis …

Assessing Competency thru Assessment Center Methodology Read More »

Universal Spiritual Office Gathering: Creative Ramadhan Session

Culture, In HouseTraining, Personal Development, Profiles / By

Creative  Ramadhan  Session Universal Spiritual Office Gathering :  Genuine love, Shining office – Turn Spirit,  Become Culture -Healthy inside, Happy outside Suggested session : 16.00 – 19.00, together with your shaum break   Genuine love, Shining Office “Cinta” menurut orang dewasa seringkali tidak “genuine”.  Itu sebabnya cinta lebih terdangkalkan menjadi hubungan dengan lawan jenis, perselingkuhan …

Universal Spiritual Office Gathering: Creative Ramadhan Session Read More »

KUPAS TUNTAS PERPAJAKAN SESUAI DENGAN ATURAN & UNDANG-UNDANG TERBARU: KUP, PPh, PPN, PERENCANAAN & PEMERIKSAAN PAJAK

Taxation / By

KUPAS TUNTAS PERPAJAKAN SESUAI DENGAN ATURAN & UNDANG-UNDANG TERBARU: KUP, PPh, PPN, PERENCANAAN & PEMERIKSAAN PAJAK Hotel Ibis Kemayoran, Jakarta | Senin s.d Kamis, 23-26 Agustus 2010 | 09.00 s.d. 16.00 | Rp.  4.000.000,- / Peserta LATAR BELAKANG Saat ini dunia usaha di Indonesia sangat berkembang dengan pesat, namun perkembangan dunia usaha tersebut tidak diiringi …

KUPAS TUNTAS PERPAJAKAN SESUAI DENGAN ATURAN & UNDANG-UNDANG TERBARU: KUP, PPh, PPN, PERENCANAAN & PEMERIKSAAN PAJAK Read More »

An Inspiring Leadership With John C. Maxwell Ways (PASTI JALAN)

Leadership & Mngt / By

An Inspiring Leadership With John C. Maxwell Ways De’Excelso – Grand Indonesia | Rabu, 4 Agustus 2010 – Jam  10.30 – 12.00 WIB | Rp. 350.000,- atau Rp. 150.000,- De’Excelso – Cilandak Town Square | Kamis, 5 Agustus 2010 – Jam 10.30 – 12.00 WIB | Rp. 350.000,- atau Rp. 150.000,- Anda tidak harus menjadi …

An Inspiring Leadership With John C. Maxwell Ways (PASTI JALAN) Read More »