Creating Service Excellence
Creating Service Excellence Sona Topas Tower | February, 17-18, 2011 | 09.00 – 17.00 | Rp 1.500.000/person Sona Topas Tower | October, 18-19, 2011 | 09.00 – 17.00 | Rp 1.500.000/person Kebutuhan pelanggan beraneka ragam, harapan pelanggan selalu berubah, pelanggan selalu ingin dilayani dengan cepat dan tepat, jika tidak maka dengan mudah mereka akan berpindah …