Effective Skills for Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 5-6 September 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang bagi para pelaksana bisnis jasa untuk mewujudkan Service Excellence dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. Program ini melatih peserta dalam ketrampilan praktis yang penting bagi setiap orang dalam memberikan pelayanan kepada …
Effective Skills for Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 11-12 April 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang bagi para pelaksana bisnis jasa untuk mewujudkan Service Excellence dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. Program ini melatih peserta dalam ketrampilan praktis yang penting bagi setiap orang dalam memberikan pelayanan kepada …
Pengendalian Komplain Pelanggan untuk Industri Manufaktur Estubizi Business Center / Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta | Thursday, 20th January 2010| 09.00 am – 04.00 pm | Rp.1.250.000,- per participant Seminar / Workshop Description : Kualitas sebuah produk/jasa merupakan prasyarat mutlak yang harus dipenuhi sebuah perusahaan untuk memuaskan pelanggannya. Adanya komplain dari pelanggan, terhadap produk/jasa yang …
Pengendalian Komplain Pelanggan untuk Industri Manufaktur Read More »
Creating Service Excellence Sona Topas Tower | February, 17-18, 2011 | 09.00 – 17.00 | Rp 1.500.000/person Sona Topas Tower | October, 18-19, 2011 | 09.00 – 17.00 | Rp 1.500.000/person Kebutuhan pelanggan beraneka ragam, harapan pelanggan selalu berubah, pelanggan selalu ingin dilayani dengan cepat dan tepat, jika tidak maka dengan mudah mereka akan berpindah …
PASARKAN PRODUK RUMAH SAKIT DENGAN EFEKTIF MELALUI HOSPITAL TV Venue : Ibis Hotel Slipi / Aryaduta Semanggi Hotel, Jakarta | Thursday, 21 December 2010 | 09.00 AM – 04.00 PM | Rp. 1.500.000,- per participant PENGANTAR PELATIHAN : Berbagai cara untuk memasarkan ataupun mempromosikan suatu pelayanan di suatu rumah sakit telah dilakukan mulai dari …
PASARKAN PRODUK RUMAH SAKIT DENGAN EFEKTIF MELALUI HOSPITAL TV Read More »
Skills for Service Excellence Hotel / Executive Club*, Jakarta | 26 – 27 Oktober 2010 | Rp. 2.500.000,- Hotel / Executive Club*, Jakarta | 29 – 30 Nopember 2010 | Rp. 2.500.000,- PENGANTAR Program ini dirancang bagi para pelaksana bisnis jasa untuk mewujudkan Service Excellence dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. …
Managing Yours Sales & Distribution Activities Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel, Jakarta | November 9th – 10th, 2010 | Rp. 2.950.000,- (Full Fare) LATAR BELAKANG PROGRAM : Sebagai Komandan Lapangan (Field Commander) atau Manager lini pertama, seorang Sales Supervisor wajib memiliki kemampuan dalam menerjemahkan Program yang telah dirancang oleh Management ke dalam bentu Petunjuk …
TRAINING SERVICE EXCELLENCE with DPE™ Application [ A Mindset & Mentality Programming Therapy ] Hotel di Jakarta | 4-5 November 2010 | Rp. 2.250.000 – Sebuah Program Training Service Excellence Yang Komprehensif Dengan Metode Dan Aplikasi Terjamin…… Tidak Boleh Anda Lewatkan! Apakah Anda seorang Manajer, Supervisor, Staf Marketing/Penjualan atau Layanan Pelanggan? Pernahkah Anda …
TRAINING SERVICE EXCELLENCE with DPE™ Application Read More »
DESIGN AND IMPLEMENT SALES STRUCTURE INCLUDING TARGET SETTING INCENTIVES Estubizi Business Center, Jakarta | 4 Oktober 2010| 09.00 – 17.00 WIB | Rp 1.100.000,- Bagian penjualan adalah ujung tombak perusahaan yang perlu diperhatikan dan ditingkatkan kemampuannya agar kinerjanya lebih optimal. Untuk meningkatkan efektivitas kerja dan efisiensi waktu dan tenaga, maka struktur penjualan termasuk penentuan …
DESIGN AND IMPLEMENT SALES STRUCTURE INCLUDING TARGET SETTING INCENTIVES Read More »
PENTINGNYA SALES FORCE & CARA EFEKTIF MENGELOLA Aryaduta Hotel / Grand Flora Hotel*, Jakarta | October 21st – 22nd, 2010 | Rp. 2.950.000, – (Full Fare) Kondisi terakhir dalam kompetisi penjualan sudah sangat menggila: customer makin kritis, competitor semakin agresif, leasing & pihak-pihak terkait juga punya ‘aturan main’ yang kadang tak menguntungkan dealer. …
